"Как под гипнозом": в СКО пенсионеры покупают ненужный товар

5779 просмотров
0
Елена Чернышова
Вторник, 12 Окт 2021, 14:45

Защитники потребителей рассказали, как после презентации с чаем пожилые люди брали огромные кредиты

Речь снова о массажных накидках, о которых недавно писала Ольга ВОРОНЬКО "Бесплатные массажисты": нас не касается, как старики погасят кредит". На этот раз в Ratel.kz обратилась председатель Северо-Казахстанского общественного объединения "Ассоциация защиты прав потребителей и предпринимателей" Надежда ДУБОВАЯ (на снимке). По ее словам, продавцы этих накидок наведываются в Петропавловск на протяжении нескольких лет, арендуя разные помещения. В их распоряжении имеется база номеров телефонов пенсионеров, которых они обзванивают, приглашая на презентацию кресла-массажера. 

Читайте также
"Бесплатные массажисты": нас не касается, как старики погасят кредит

Мол, речь идет о современном японском оборудовании, избавляющем от многих хворей, в том числе – боли в суставах. Мастерски расписанные свойства товара, чаепитие и обещанные подарки оказывали действие. В итоге пенсионеры соглашались выложить более 700 тысяч тенге, некоторые оформляли кредит.

- Товар потом доставляли им домой в запакованном виде, а когда его распаковывали, то там оказывалось совсем не то, что люди приобретали: вместо кресла-массажера, в которое усаживали на презентации, вибромассажная накидка, - рассказала Дубовая. – Цена у такого товара должна быть гораздо меньше. Горожане, которые к нам обращались за помощью, плакали, говорили, что не понимали, как их ввели в заблуждение. Мол, были будто под гипнозом, подписывая договор, который, к слову, толком и не читали. А когда пелена спадала, было уже поздно. Сотрудники фирмы даже в банк ездили с ними, чуть ли не под руку держали. Сколько потом слез было, семейных скандалов. Попытки вернуть ненужный товар оказывались безуспешными, и люди шли к нам.

Всего в ассоциацию, по словам Дубовой, с такой проблемой обратились около 15 человек. Некоторые до этого искали помощи в полиции, но им объяснили, что ничем помочь не могут, так как это чисто гражданско-правовые отношения. Благо, все суды с участием ассоциации были в пользу потребителей, впрочем, чаще всего продавцы предпочитали уладить вопрос до суда. 

Читайте также
В Петропавловске сироту сняли с очереди на жилье по причине "смерти"

Наибольшие трудности возникли по последнему случаю. Горожанка Галина КАРЕЛИНА, которая долго не могла найти представителей фирмы, где приобрела массажер стоимостью 720 600 тенге. Сначала женщина радовалась, тем более, что при покупке ей подарили пылесос, одеяло и две подушки. Товар был приобретен в рассрочку, 300 тысяч тенге оплачено сразу же, в последующем совершены платежи на 52 и на 53 тысячи тенге.

Из решения суда № 2 Петропавловска: "В суде истец пояснила, что ей продали не тот товар, который показывали на презентации: вместо кресла-массажера продали вибромассажную накидку. Она пыталась дозвониться до продавца, однако оставленные контактные телефоны не отвечали. Потом она все же дозвонилась до сотрудницы по имени Сандугаш, которая просила подождать решения руководства, а затем также перестала отвечать, уволилась. На месте, где проходила презентация, никого уже не было".

Защитники потребителей все же нашли свидетелей. Сама фирма, с которой потребители заключали договоры, находится в Алматы. Это ТОО "Egawen", которое, согласно данным Adata.kz, зарегистрировано три года назад. Есть еще четыре компании с руководителями, носящими такие же ФИО, например, "Мега накидки". Имеется участие в пяти судебных делах. 

Читайте также
Почему для кандасов в СКО закупали дома без воды и канализации

Ассоциация, действуя в интересах Карелиной, обратилась с иском о расторжении договора купли-продажи, взыскании материального ущерба в размере 300 тысяч тенге, неустойки за просрочку исполнения обязательств продавцом, а также взыскании в счет возмещения морального вреда 300 тысяч тенге. По словам Дубовой, ответчик все отрицал, а также указывал, что женщина более года пользовалась товаром. Благо нашелся честный человек, который подтвердил, что Карелина звонила в компанию и хотела сразу вернуть товар, о чем руководство ТОО было в курсе.

Суд исковое заявление удовлетворил, договор расторгнут, деньги возвращены. Правда, неустойку сократили до 30 тысяч, а моральный вред до пяти тысяч тенге. По слова Надежды Владимировны, в ходе одного из судов ответчик пояснил, что массажная накидка сделана не в Японии, а в Китае "с применением японской технологии". А вот вопрос, откуда у продавцов список телефонов потенциальных покупателей, остался открытым.

В ассоциации отметили, что такой же бизнес процветает и в РФ, о чем свидетельствуют многочисленные публикации на разных сайтах. Одна из них называется "Ерунда за 130 тысяч рублей. Бабушку нагрели на кредит и кучу ненужного барахла". В соседнем государстве даже создана горячая линия, где можно узнать, как вернуть массажную накидку и отказаться от кредита на нее. 

Читайте также
Хватит смотреть на жизнь из окна персонального автомобиля

Дубовая напоминает, что потребитель имеет право на получение товара, который соответствует образцу или описанию. Согласно п.1 ст. 30 Закона РК "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения, в течение 14 календарных дней.

Скоро ассоциация будет подавать еще один аналогичный иск. 

- Я завела разговор об этом сейчас неслучайно. Мне на днях позвонили и сообщили об очередной намечающейся презентации кресел-массажеров, - пояснила Дубовая. – То есть, скоро продавцы снова приедут в Петропавловск. Я хочу, чтобы люди хорошенько думали, прежде чем откликаться на приглашения и что-то покупать, чтобы потом не бегать по судам. Если не уверены, то просто кладите трубку. А уж домой тем более никого не пускайте. К нам недавно обратилась пенсионерка, к которой постучали в дверь и предложили починить пластиковые окна. Эти люди заменили ручки, поставили резинки и за все потребовали… 182 тысячи тенге! Им не стыдно, хотя речь о больном человеке на девятом десятке лет. Она подписала договор, не читая, и теперь должна платить. Теперь придется судиться. 

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ И ЧИТАЙТЕ НАС В TELEGRAM!

Регистрация для комментариев:



Вам отправлен СМС код для подтверждения регистрации.




экс-депутат мажилиса
Я думаю, книга, которую выпустил Назарбаев (Книга Назарбаева Н.А. "Моя жизнь: От зависимости к свободе"), она тоже сыграла свою роль – опять огромная гордыня бывшего президента Назарбаева, опять "якание", опять все его заслуги… Книга сплошное вранье! Я ее не читал, честно скажу…
Как Бэтмен Досаев "спасает" Алматы
Почему в Казахстане так любят чрезвычайные ситуации
Павел Зарифуллин: Благодаря СВО русский мир закрепился в Центральной Азии
Почему идеологи евразийства поддерживают войну и Путина
Цены на газ и бензин распустятся весной
А "КазМунайГаз" больше не будет собакой на сене
Казахстан и либерализм
Элиты хотят законсервировать сложившийся порядок, чтобы сохранить свое привилегированное положение, поэтому особого эффекта от объявленного курса на либерализацию экономики ждать не стоит
Украину в НАТО никто не ждал и даже не звал
Повод для вторжения в Украину - очередная пропагандистская выдумка России
Кумир Гитлера Свен Гедин: что он делал в Казахстане
Занимательная история Казахстана от Андрея Михайлова
Лепсы: маленькие истории бывшего большого города
Уточнения к нашему лепсинскому путешествию
​​​​​​​Сколько ещё будут копать в поисках автобуса на "Майкаинзолото"
Создаётся впечатление, что эти бесконечные поиски тел ведутся наобум и призваны отвлечь от невнятных объяснений причин трагедии
Куда Минфин дел имущество Кайрата Сатыбалды
Представителя "ҚазАвтоЖол" суд обязал принять участие в заседании апелляционной инстанции по делу China Xinxing Corporation и АО "Банк ЦентрКредит"
Ермек Кошербаев идёт по стопам Даниала Ахметова
Аким ВКО не отдаст резиденцию президента под нужды населения
Школьный бухгалтер-игроман получил семь лет колонии
Он присвоил и проиграл на ставках более 413 миллионов тенге государственных денег
Когда правительство возьмётся за яйца
Прагматично-патриотическое молодёжное движение издало "Ежедневник строителя Второй Республики" с цитатами президента
"Самрук-Казына" окутал финансовой тайной проект "Комфортная школа"
Компании, которые участвовали в конкурсах, подписали соглашение о конфиденциальности
Казахская сказка о мальчике Бату стала хитом Amazon
Книга как отложенное оружие мира
Ратель. Лучшее за 2022 год. Эрик Байжунусов
Ratel.kz публикует самые читаемые материалы авторов сайта за прошедший год
Ратель. Лучшее за 2022 год. Аналитическая служба Ratel.kz
Ratel.kz публикует самые читаемые материалы авторов сайта за прошедший год
О запрете на экспорт, ручном управлении экономикой и индонезийском пальмовом масле
Все разумные решения принимаются по-разному, но глупые - одинаково
Макаш и Курмангазы
Как казахский правитель спас легендарного музыканта от тюрьмы
Однофамилец
Всевышний умеет шутить, посмеиваясь над нашими планами и так называемыми экспертами
На рынке арендного жилья Алматы происходит настоящая катастрофа
Казахстанцы без своего жилья будут копить на него ещё очень и очень долго
Исповедь молодого сантехника и молодого акима. Часть 1
- ВЛАДИМИР, огромное Вам человеческое спасибо от всей души и чистого сердца, самое главное здоровья и ещё раз здоровья. На таких людях как Вы, города и держатся. Профессионалов как Вы, необходимо ставить руководителями, которые знают проблему из внутри. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!
Когда правительство возьмётся за яйца
- Просто шедевральная статья. Особенно в точности описывает функции партий, которые описаны в данной статье. Изречения которые должны быть прочитаны и приняты во внимание. Самое главное чтобы данный ежедневник был прочитан и принят во внимание. (Про выражение где фигурирует Троцкий просто ШЕДЕВРАЛЬНО и в точку)...
Отчего после публикаций Ratel.kz нервничают в ТОО "AB Energo"
- Сергей, ОГРОМНОЕ Вам спасибо за новое расследование. Всегда держите в напряжение. Ожидаем продолжение... (Интересно, что скажет ещё на это и ГУ "Аппарат акима Абайского района Карагандинской области)
Премьер Смаилов как аманат Назарбаева
- Спасибо большое , здоровье и удачи Вам и Вашим близким, то что Вы творите лучше всех государственных программ по воспитанию . Готовая программа к действию для улучшения жизни населения. Огромное удовольствие что у нас имеется такие журналисты и такой коллектив.
Депутатский запрос фракции "Ак жол": чем комитет гражданской авиации занимался пять лет
- Если случится ещё трагедия , то кого будут винить опять? Всех собак спустили на авиакомпанию Bek Air, хотя надо было просто решать проблему с незаконными постройками намного раньше этой катастрофы. Нельзя это так оставлять. Всех пересажать за коррупцию , кто являлся корнем проблемы!
Все дороги ведут в Каражал: горькая начинка "сладкого пирожочка"
- Огромное спасибо автору за проделанную работу! Только в нашей группе более 100 человек постравших от этой компании в лице гендиректора Максата Токмагамбетова, бессовестного, наглого мошенника, который почему-то до сих пор остаётся безнаказанным, хотя прокуратура и следственные органы завалены сотнями, сотнями заявлений пострадавших. Но мы не остановимся и будем добиваться, чтобы этот "человек", наконец-то, понёс наказание!
Как аким Досаев уничтожает Алматы и рейтинги президента Токаева
- Каменское плато- в р-не обсерватории идет застройка, хотя весной сошел оползень на ул Алмалыкской. Акимат частично помог организовав сброс воды с вышележащего участка на нижнюю часть улицы и домовладельцу в расчистке. Но других мер по предотвращению развития оползневой зоны не принято. Вырублен сад, на месте его строится элитный комплекс Вилла Белгравиа. Летом, здесь нехватка воды, отключения электроэнергии, что будет при вводе в эксплуатацию этого, т.к.доп коммуникаций застройщик не делает.