Глава «Казахтелекома» Куанышбек Есекеев: Благодарим за внимание

16940 просмотров
0
РАТЕЛЬ
Вторник, 21 Июн 2016, 11:00

Председатель правления АО «Казахтелеком» Куанышбек Есекеев направил официальное письмо главному редактору Ratel.kz Марату Асипову

Главному редактору

аналитического интернет-портала Ratel.kz

Асипову М. С.

                                                                                                    Уважаемый Марат Сапабекович!

Принимая во внимание ряд публикаций критического содержания, опубликованных на вашем ресурсе (см. «Даляпраз Букетова: Завтра может грохнуться вся система связи в Казахстане», «Даляпраз Букетова – Куанышбеку Есекееву: Вы сможете ответить на мои вопросы?». - Ред.), АО «Казахтелеком» (далее – компания) сообщает следующее.

Все поднятые в статьях на вашем портале вопросы приняты во внимание, особенно в части активизации информирования общественности о стратегических инициативах компании.

Что касается деятельности компании, то отмечу, что АО «Казахтелеком» - это современная телекоммуникационная инфраструктура, развитая филиальная сеть, более чем 25-тысячный коллектив профессионалов, широкий спектр предоставляемых услуг, обширная абонентская база, где клиентом является практически каждый казахстанец. Нами реализованы крупные инфраструктурные проекты, модернизированы сети телекоммуникаций, достигнут 100% уровень их цифровизации, развернута сеть интерактивного телевидения IPTV, завершен инвестиционный проект по строительству сети FTTH.

Уверенность в технологических и человеческих ресурсах позволяет нам не только обеспечивать клиентов традиционными услугами телекоммуникаций на стабильно высоком уровне, но и осваивать новые рынки. Так, мы активно развиваем сегмент электронной коммерции, сконцентрированы на внедрении инновационных М2М-решений, призванных максимально информатизировать и автоматизировать бизнес-процессы организаций от физической безопасности и видеонаблюдения до создания «умных» производств, городов и дорог. На сегодняшний день компания располагает разветвленной сетью data-центров, что позволяет работать над повышением проникновения облачных технологий, созданием платформы для развития бизнес-приложений и бизнес-инфраструктуры во всех сферах.

Все достижения компании – это результат системной работы на всех уровнях управления, стратегического планирования, внутренняя и внешняя оценка деятельности и, безусловно, слаженный труд всего коллектива компании. Вместе с тем, не вызывает сомнения, что изменение глобальных трендов должно было повлечь и изменения внутри компании. С этой целью, два года назад мы начали реализацию программы модернизации «Өрлеу» и уже получаем измеримый результат и качественные изменения. Получая различные мнения касательно реализации трансформационных процессов, мы чутко реагируем на все конструктивные предложения и путем анализа выбираем самые рациональные из них, при необходимости корректируя свои планы.

Отмечу одно: как бы ни менялся «Казахтелеком» (а сейчас мы на самом деле не просто оператор фиксированной телефонии и провайдер интернета, а мультисервисный оператор для всей семьи, который стремится предугадать ожидания клиентов), главным нашим капиталом были и остаются наши сотрудники - эффективная команда профессионалов, опытных и ответственных специалистов, которые работают во всех регионах республики. Еще одна огромная ценность для нас – наши клиенты, и очевидно, что, так или иначе присутствуя практически в каждом доме, мы получаем разные мнения о качестве предоставляемых нами услуг, пожелания по расширению их спектра и улучшению технических характеристик. И это хорошо, потому как нам очень важно мнение каждого нашего клиента. Мы чутко и оперативно реагируем на каждое обращение, используя для этого все возможные каналы обратной связи.

Кроме того, компания со дня своего основания ведет открытую информационную политику и работает со всеми средствами массовой информации без исключения. Каждая новость о деятельности «Казахтелекома» публикуется на официальном портале telecom.kz, отправляется в электронном виде во все редакции, размещается на всех официальных аккаунтах в социальных сетях. Отмечу, что наши площадки в соцсетях давно стали источником информации не только для журналистов, но и для наших клиентов. Особо обращаю ваше внимание на то, что в случае, если у вас есть какие-то вопросы, связанные с деятельностью компании или иная информация, вы всегда можете обратиться в пресс-службу компании, где на любой ваш запрос развернуто ответят в сроки, установленные Законодательством. Кроме того, сотрудники пресс-службы окажут вам максимальное содействие по взаимодействию с авторитетными в нашей отрасли экспертами и получении их оценки по тем или иным процессам, происходящим на казахстанском и мировом ИТ-рынках.

Вместе с тем, «Казахтелеком» выражает вам благодарность за внимание к деятельности нашей компании. Взгляд со стороны зачастую позволяет синхронизировать результаты внутреннего мониторинга с внешней оценкой работы. Кроме того, пристальное внимание со стороны средств массовой информации налагает дополнительную ответственность и является определенным стимулом к достижению новых вершин.

Со своей стороны, я желаю успехов вашему интернет-порталу и реализации всех намеченных планов.

С уважением,

Председатель Правления

АО «Казахтелеком»                                                                                                                                                                                                     Куанышбек Есекеев

Регистрация для комментариев:



Вам отправлен СМС код для подтверждения регистрации.




баспагер
Құлдық сана дегеніміз – 500 мың теңге төлеп, қытай көлігін русификациялау.
Сможет ли Трамп заставить казахские власти суетиться
Тарифная война - это так плохо, что даже и хорошо
Как алматинские прокуроры превращают в фарс принцип "Закон и Порядок" и игнорируют поручения президента
Подчинённые Асылова вновь вернули уголовное дело в отношении ТОО "ЖелДорТранс-Актобе" на доследование
Как Жакип Асанов поспособствовал беспределу МФО
Почему нужно допросить сенатора в ходе расследования мошенничества микрофинансовых организаций
Перизат Кайрат: громкое дело, закрытые двери и сумки Hermès
Судья предупредил: любые предположения или домыслы о специфике ведения процесса будут расцениваться как давление на суд
Когда Казахстан выйдет из ОПЕК+
Что лучше: ужасный конец или ужас без конца?
Директор нотариальной палаты Актюбинской области ударила адвоката
Но привлекать к ответственности нервную директорку полиция не стала
Война Израиля с Ираном
Как всё начиналось
Павлодар: как возник на соли и погиб в пожаре славный город на Иртыше
Занимательная история Казахстана
Полицейские в ВКО отлавливают нетрезвых прохожих, чтобы выписать протокол магазину
К такому выводу пришёл ряд бизнесменов региона
Исторический weekend. Позитивное брюзжание на тему туризма
Позитивное – потому что не с целью поругать, а с целью улучшить ситуацию
Снова об автомобильных дорогах Казахстана
Из выделенных 700 образовательных грантов на специальность “Транспортное строительство” поступил всего 41 студент
Популярный казахстанский певец требует опровергнуть пост из TikTok
Азамат Сыздыков подал в суд, но сторона ответчика не считает, что его оклеветали
В Петропавловске депутаты озаботились судьбой бездомных
Они считают необходимым расширить приёмник-распределитель, Центр адаптации и ночлежку
Депутат Базарбек, став свидетелем трагедии на пляже, заговорил о “диком” туризме
В полиции начали расследование условий безопасности на общественных зонах отдыха
Экс-судья Жолманова из Алматы приговорена к 10 годам тюрьмы
Ущерб от её действий оценивается в миллиард тенге
Как продавщица бутика магнитный съёмник прикупила
С этим приобретением женщина устроила бесплатный шопинг по фирменным магазинам
Вести с тарифного фронта: старушка Европа готова платить
Тарифные войны оказались яркими, но короткими
Когда правительство возьмётся за яйца
Прагматично-патриотическое молодёжное движение издало "Ежедневник строителя Второй Республики" с цитатами президента
Исповедь молодого сантехника и молодого акима. Часть 1
- ВЛАДИМИР, огромное Вам человеческое спасибо от всей души и чистого сердца, самое главное здоровья и ещё раз здоровья. На таких людях как Вы, города и держатся. Профессионалов как Вы, необходимо ставить руководителями, которые знают проблему из внутри. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!
Когда правительство возьмётся за яйца
- Просто шедевральная статья. Особенно в точности описывает функции партий, которые описаны в данной статье. Изречения которые должны быть прочитаны и приняты во внимание. Самое главное чтобы данный ежедневник был прочитан и принят во внимание. (Про выражение где фигурирует Троцкий просто ШЕДЕВРАЛЬНО и в точку)...
Отчего после публикаций Ratel.kz нервничают в ТОО "AB Energo"
- Сергей, ОГРОМНОЕ Вам спасибо за новое расследование. Всегда держите в напряжение. Ожидаем продолжение... (Интересно, что скажет ещё на это и ГУ "Аппарат акима Абайского района Карагандинской области)
Премьер Смаилов как аманат Назарбаева
- Спасибо большое , здоровье и удачи Вам и Вашим близким, то что Вы творите лучше всех государственных программ по воспитанию . Готовая программа к действию для улучшения жизни населения. Огромное удовольствие что у нас имеется такие журналисты и такой коллектив.
Депутатский запрос фракции "Ак жол": чем комитет гражданской авиации занимался пять лет
- Если случится ещё трагедия , то кого будут винить опять? Всех собак спустили на авиакомпанию Bek Air, хотя надо было просто решать проблему с незаконными постройками намного раньше этой катастрофы. Нельзя это так оставлять. Всех пересажать за коррупцию , кто являлся корнем проблемы!
Все дороги ведут в Каражал: горькая начинка "сладкого пирожочка"
- Огромное спасибо автору за проделанную работу! Только в нашей группе более 100 человек постравших от этой компании в лице гендиректора Максата Токмагамбетова, бессовестного, наглого мошенника, который почему-то до сих пор остаётся безнаказанным, хотя прокуратура и следственные органы завалены сотнями, сотнями заявлений пострадавших. Но мы не остановимся и будем добиваться, чтобы этот "человек", наконец-то, понёс наказание!
Как аким Досаев уничтожает Алматы и рейтинги президента Токаева
- Каменское плато- в р-не обсерватории идет застройка, хотя весной сошел оползень на ул Алмалыкской. Акимат частично помог организовав сброс воды с вышележащего участка на нижнюю часть улицы и домовладельцу в расчистке. Но других мер по предотвращению развития оползневой зоны не принято. Вырублен сад, на месте его строится элитный комплекс Вилла Белгравиа. Летом, здесь нехватка воды, отключения электроэнергии, что будет при вводе в эксплуатацию этого, т.к.доп коммуникаций застройщик не делает.