Глава «Казахтелекома» Куанышбек Есекеев: Благодарим за внимание

16890 просмотров
0
РАТЕЛЬ
Вторник, 21 Июн 2016, 11:00

Председатель правления АО «Казахтелеком» Куанышбек Есекеев направил официальное письмо главному редактору Ratel.kz Марату Асипову

Главному редактору

аналитического интернет-портала Ratel.kz

Асипову М. С.

                                                                                                    Уважаемый Марат Сапабекович!

Принимая во внимание ряд публикаций критического содержания, опубликованных на вашем ресурсе (см. «Даляпраз Букетова: Завтра может грохнуться вся система связи в Казахстане», «Даляпраз Букетова – Куанышбеку Есекееву: Вы сможете ответить на мои вопросы?». - Ред.), АО «Казахтелеком» (далее – компания) сообщает следующее.

Все поднятые в статьях на вашем портале вопросы приняты во внимание, особенно в части активизации информирования общественности о стратегических инициативах компании.

Что касается деятельности компании, то отмечу, что АО «Казахтелеком» - это современная телекоммуникационная инфраструктура, развитая филиальная сеть, более чем 25-тысячный коллектив профессионалов, широкий спектр предоставляемых услуг, обширная абонентская база, где клиентом является практически каждый казахстанец. Нами реализованы крупные инфраструктурные проекты, модернизированы сети телекоммуникаций, достигнут 100% уровень их цифровизации, развернута сеть интерактивного телевидения IPTV, завершен инвестиционный проект по строительству сети FTTH.

Уверенность в технологических и человеческих ресурсах позволяет нам не только обеспечивать клиентов традиционными услугами телекоммуникаций на стабильно высоком уровне, но и осваивать новые рынки. Так, мы активно развиваем сегмент электронной коммерции, сконцентрированы на внедрении инновационных М2М-решений, призванных максимально информатизировать и автоматизировать бизнес-процессы организаций от физической безопасности и видеонаблюдения до создания «умных» производств, городов и дорог. На сегодняшний день компания располагает разветвленной сетью data-центров, что позволяет работать над повышением проникновения облачных технологий, созданием платформы для развития бизнес-приложений и бизнес-инфраструктуры во всех сферах.

Все достижения компании – это результат системной работы на всех уровнях управления, стратегического планирования, внутренняя и внешняя оценка деятельности и, безусловно, слаженный труд всего коллектива компании. Вместе с тем, не вызывает сомнения, что изменение глобальных трендов должно было повлечь и изменения внутри компании. С этой целью, два года назад мы начали реализацию программы модернизации «Өрлеу» и уже получаем измеримый результат и качественные изменения. Получая различные мнения касательно реализации трансформационных процессов, мы чутко реагируем на все конструктивные предложения и путем анализа выбираем самые рациональные из них, при необходимости корректируя свои планы.

Отмечу одно: как бы ни менялся «Казахтелеком» (а сейчас мы на самом деле не просто оператор фиксированной телефонии и провайдер интернета, а мультисервисный оператор для всей семьи, который стремится предугадать ожидания клиентов), главным нашим капиталом были и остаются наши сотрудники - эффективная команда профессионалов, опытных и ответственных специалистов, которые работают во всех регионах республики. Еще одна огромная ценность для нас – наши клиенты, и очевидно, что, так или иначе присутствуя практически в каждом доме, мы получаем разные мнения о качестве предоставляемых нами услуг, пожелания по расширению их спектра и улучшению технических характеристик. И это хорошо, потому как нам очень важно мнение каждого нашего клиента. Мы чутко и оперативно реагируем на каждое обращение, используя для этого все возможные каналы обратной связи.

Кроме того, компания со дня своего основания ведет открытую информационную политику и работает со всеми средствами массовой информации без исключения. Каждая новость о деятельности «Казахтелекома» публикуется на официальном портале telecom.kz, отправляется в электронном виде во все редакции, размещается на всех официальных аккаунтах в социальных сетях. Отмечу, что наши площадки в соцсетях давно стали источником информации не только для журналистов, но и для наших клиентов. Особо обращаю ваше внимание на то, что в случае, если у вас есть какие-то вопросы, связанные с деятельностью компании или иная информация, вы всегда можете обратиться в пресс-службу компании, где на любой ваш запрос развернуто ответят в сроки, установленные Законодательством. Кроме того, сотрудники пресс-службы окажут вам максимальное содействие по взаимодействию с авторитетными в нашей отрасли экспертами и получении их оценки по тем или иным процессам, происходящим на казахстанском и мировом ИТ-рынках.

Вместе с тем, «Казахтелеком» выражает вам благодарность за внимание к деятельности нашей компании. Взгляд со стороны зачастую позволяет синхронизировать результаты внутреннего мониторинга с внешней оценкой работы. Кроме того, пристальное внимание со стороны средств массовой информации налагает дополнительную ответственность и является определенным стимулом к достижению новых вершин.

Со своей стороны, я желаю успехов вашему интернет-порталу и реализации всех намеченных планов.

С уважением,

Председатель Правления

АО «Казахтелеком»                                                                                                                                                                                                     Куанышбек Есекеев

Регистрация для комментариев:



Вам отправлен СМС код для подтверждения регистрации.




баспагер
Құлдық сана дегеніміз – 500 мың теңге төлеп, қытай көлігін русификациялау.
Сможет ли Трамп заставить казахские власти суетиться
Тарифная война - это так плохо, что даже и хорошо
Как карагандинская судья может навредить судебным реформам
И вправе ли она незаконно удерживать у себя автомобиль Lexus GX 460 и два айфона, принадлежащие частному автопарку
Как Жакип Асанов поспособствовал беспределу МФО
Почему нужно допросить сенатора в ходе расследования мошенничества микрофинансовых организаций
Потомки знаменитого купца увидели шедевр прадеда, сохранённый Даниалом Ахметовым
Правнуки купца Рамазанова не подозревали, кто он и что оставил Павлодару, пока их семейную тайну не раскрыл журналист Салауат Темирболат-улы
Когда Казахстан выйдет из ОПЕК+
Что лучше: ужасный конец или ужас без конца?
Актюбинка получила срок за смерть своего ребёнка
Её осудили за оставление младенца в опасности
Война Израиля с Ираном
Как всё начиналось
Алма-Ата 1980-х с высоты птичьего полёта: что творилось на границах города
Репортажи из прошлого от Андрея Михайлова
Несколько месяцев предприниматель не может получить землю под сенокос в Риддере
Пришло время начинать заготовку, а отдел земельных отношений города до сих пор не может провести конкурсные процедуры
Исторический weekend. Позитивное брюзжание на тему туризма
Позитивное – потому что не с целью поругать, а с целью улучшить ситуацию
Снова об автомобильных дорогах Казахстана
Из выделенных 700 образовательных грантов на специальность “Транспортное строительство” поступил всего 41 студент
Бывший гендиректор ArcelorMittal Temirtau рассказал про кражи угля в шахтах и борьбу с ОПГ на комбинате
Некоторые работники шахт получали угрозы и ходили с охраной
Петропавловск подаст заявку о признании центральной пешеходной улицы самой длинной в мире
В регион с инфраструктурными проблемами хотят привлечь больше туристов
Десятки домбристов поразили жителей Талдыкоргана мастерством и креативом
Мероприятие приурочено к национальному Дню домбры
Экс-судья Жолманова из Алматы приговорена к 10 годам тюрьмы
Ущерб от её действий оценивается в миллиард тенге
Нанятый директор микрокредитной организации проиграл в азартные игры свыше 61 миллиона тенге
Деньги на игру он брал из кассы своего предприятия
Вести с тарифного фронта: старушка Европа готова платить
Тарифные войны оказались яркими, но короткими
Когда правительство возьмётся за яйца
Прагматично-патриотическое молодёжное движение издало "Ежедневник строителя Второй Республики" с цитатами президента
Исповедь молодого сантехника и молодого акима. Часть 1
- ВЛАДИМИР, огромное Вам человеческое спасибо от всей души и чистого сердца, самое главное здоровья и ещё раз здоровья. На таких людях как Вы, города и держатся. Профессионалов как Вы, необходимо ставить руководителями, которые знают проблему из внутри. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!
Когда правительство возьмётся за яйца
- Просто шедевральная статья. Особенно в точности описывает функции партий, которые описаны в данной статье. Изречения которые должны быть прочитаны и приняты во внимание. Самое главное чтобы данный ежедневник был прочитан и принят во внимание. (Про выражение где фигурирует Троцкий просто ШЕДЕВРАЛЬНО и в точку)...
Отчего после публикаций Ratel.kz нервничают в ТОО "AB Energo"
- Сергей, ОГРОМНОЕ Вам спасибо за новое расследование. Всегда держите в напряжение. Ожидаем продолжение... (Интересно, что скажет ещё на это и ГУ "Аппарат акима Абайского района Карагандинской области)
Премьер Смаилов как аманат Назарбаева
- Спасибо большое , здоровье и удачи Вам и Вашим близким, то что Вы творите лучше всех государственных программ по воспитанию . Готовая программа к действию для улучшения жизни населения. Огромное удовольствие что у нас имеется такие журналисты и такой коллектив.
Депутатский запрос фракции "Ак жол": чем комитет гражданской авиации занимался пять лет
- Если случится ещё трагедия , то кого будут винить опять? Всех собак спустили на авиакомпанию Bek Air, хотя надо было просто решать проблему с незаконными постройками намного раньше этой катастрофы. Нельзя это так оставлять. Всех пересажать за коррупцию , кто являлся корнем проблемы!
Все дороги ведут в Каражал: горькая начинка "сладкого пирожочка"
- Огромное спасибо автору за проделанную работу! Только в нашей группе более 100 человек постравших от этой компании в лице гендиректора Максата Токмагамбетова, бессовестного, наглого мошенника, который почему-то до сих пор остаётся безнаказанным, хотя прокуратура и следственные органы завалены сотнями, сотнями заявлений пострадавших. Но мы не остановимся и будем добиваться, чтобы этот "человек", наконец-то, понёс наказание!
Как аким Досаев уничтожает Алматы и рейтинги президента Токаева
- Каменское плато- в р-не обсерватории идет застройка, хотя весной сошел оползень на ул Алмалыкской. Акимат частично помог организовав сброс воды с вышележащего участка на нижнюю часть улицы и домовладельцу в расчистке. Но других мер по предотвращению развития оползневой зоны не принято. Вырублен сад, на месте его строится элитный комплекс Вилла Белгравиа. Летом, здесь нехватка воды, отключения электроэнергии, что будет при вводе в эксплуатацию этого, т.к.доп коммуникаций застройщик не делает.