Среди авиакомпаний-должников числятся Scat, Air Astana, Fly Arystan
Комитет по защите прав потребителей министерства продолжает работу по недопущению нарушений потребительских прав граждан в сфере гражданской авиации, передает sputniknews.kz.
Отмечается, что, помимо Bek Air, комитет по защите прав потребителей взаимодействует с авиакомпаниями Scat, Air Astana, Fly Arystan по возврату стоимости билетов на отмененные рейсы в период чрезвычайного положения. Составляется список граждан, которым до настоящего времени не возмещены деньги.
"В этой связи, гражданам, не получившим средства за отмененные рейсы отечественных авиакомпаний (по причине введения чрезвычайного положения), необходимо обратиться в комитет по защите прав потребителей, приложив все подтверждающие покупку билета документы: копию документа, удостоверяющего личность, авиабилет, а также подтверждение оплаты", - говорится в заявлении.
Заявления принимаются:
- через портал электронного правительства по ссылке;
- почтой по адресу: Нур-Султан, проспект Мәнгілік Ел, 8, Дом министерств, 2 подъезд;
- посредством Telegram-бота: kzpp_bot.
Фото: prosto.aero.
