Банкам указали на закон

22685 просмотров
0
Дмитрий МАТВЕЕВ
Четверг, 09 Мар 2017, 09:00

Ratel.kz помог жительнице Атырау восстановить справедливость и выбить из банкиров незаконно полученные ими деньги

Ratel.kz посодействовал казахстанке Гульжан ТУРЕМУРАТОВОЙ, и она смогла доказать, что ее заем не попадает под постановление Нацбанка, разрешающее коммерческим банкам запускать руки в карманы клиентов.

Клиентка положила банк на лопатки

Атырауский городской суд встал на сторону заемщика в споре с банком. В решении суда записано: коммерческие банки не имеют права брать с клиентов комиссию за обслуживание кредита. Это незаконно. 

Читайте также
Казахстанские банки незаконно наживаются на клиентах

Чтобы это доказать, Гульжан Туремуратовой, заемщице «Альфа-Банка», понадобилось несколько месяцев борьбы. В суде против неё был не только коммерческий банк, который настаивал на своем праве взимать незаконные поборы с клиента, но и местные представители Национального банка.

Между тем, Нацбанк ещё в 2012 году пригрозил комбанкам, что если будут брать ту самую комиссию  за ведение банковского счёта, то к ним примут меры.

Правда, поборы с того времени не прекратились, и мер к банкам, которые продолжали всё так же взимать дополнительные платежи с заемщиков, принято не было.

Два года назад Гульжан взяла в банке кредит  - 2, 334 миллиона тенге для покупки машины.  Банкиры  включили в договор обязанность клиентки платить им  0.25% за ведение банковского счёта - 5 836 тенге ежемесячно.  

Как посчитала Гульжан, благодаря этому пункту договора ей пришлось выплатить в общей сложности 128 тысяч 392 тенге.

Прочитав наш материал, Гульжан решила договориться с банком по-хорошему.

Но не тут-то было: банкиры настаивали на том, что имеют полное право на взимание комиссии за ведение банковского счёта. Раз этот пункт есть в договоре, значит, он законный – такова банковская логика. А письмо Нацбанка, на которое она ссылалась, - им не указ. 

Клиентке пришлось обраться в суд.

Читайте также
Серебряные монеты перестали привлекать нумизматов и инвесторов?

Не путайте тёплое с мягким

Представители банка убеждали суд, что ведение банковского счёта – «самостоятельный вид банковской услуги». Однако суд решил иначе.

В его решении говорится, что законодательством не предусмотрен такой самостоятельный вид банковских операций, как обслуживание кредитов.

Банковская услуга, как любая другая услуга, должна быть направлена на удовлетворение потребностей заемщика.

Как дополнительная выплата комиссии может удовлетворить потребности заемщика – на этот вопрос в Атырауском городском суде нашли исчерпывающий ответ: «...суд приходит к выводу, что действия банка по ведению банковского счёта нельзя расценивать как самостоятельную банковскую услугу. Следовательно, действия банка по взиманию платы за ведение банковского счёта ущемляют права заёмщика как потребителя банковских услуг».

Аргументы представителей банка, о том, что комиссия предусмотрена условиями договора и поэтому является законной, суд также не принял во внимание.

Представители банка так и не смогли не предоставить  суду доказательств обоснованности начисления комиссии.

Другой довод банкиров – банк имеет право сам устанавливать  комиссии и тарифы за оказание банковских услуг - суд тоже счел несостоятельным. Банк имеет право делать это не самостоятельно, а только в соответствии с законом.

Представитель местного филиала Национального банка РК, защищавший в суде интересы коммерческого банка, сослался на постановление правления финансового регулятора, в котором приводится список комиссий и иных платежей, которые банки могут взимать со своих клиентов. В их числе и та самая комиссия - за ведение ссудного счёта.

Читайте также
Зачем Нацбанк вводит людей в заблуждение

Судья обратил внимание, что эта норма распространяется только на договоры банковского займа и микрокредита, заключенные с 01 июля 2016 года.  

А Туремуратова брала кредит в банке в 2015 году. Таким образом, ее заем не подпадает под постановление Нацбанка, разрешающее коммерческим банкам запускать руки в карманы клиентов. 

В итоге суд обязал банкиров вернуть клиентке незаконно полученные с неё деньги.

Гульжан и радостно и грустно, что она победила банк.

- Ведь Нацбанк всё же разрешил комбанкам взимать ту самую комиссию, которую признавал незаконной, и встал на их сторону, - говорит Гульжан.

Но, по её словам, она поняла, что отстаивать свои права можно и даже нужно.

Регистрация для комментариев:



Вам отправлен СМС код для подтверждения регистрации.




блогер
Мирра Андрееваны шақырып, азаматтық беріп жібермедік пе?
Базовые ингредиенты казахского успеха: глупость и ложь, трусость и хамство
Власти делают все, чтобы воспитать в детях восхищение человеческими пороками
Почему в Караганде засекретили строительство двух административных зданий
А платежи подрядчику из бюджета казначейство спрятало за банковской тайной
Как Жакип Асанов поспособствовал беспределу МФО
Почему нужно допросить сенатора в ходе расследования мошенничества микрофинансовых организаций
Казахстанская нефть не смогла заменить в Германии российскую
PCK Raffinerie просит отменить антироссийские санкции
Штрихи к портрету экономики Казахстана
Количественные характеристики
Вера в Джеки и любовницы Кеннеди
Что побудило Жаклин Кеннеди отчаянно бороться за увековечивание и возвеличивание памяти о своём гулящем супруге?
Тургень и его обитатели: о чём жители других сёл могут только мечтать
Занимательная история Казахстана от Андрея Михайлова
Алма-Ата и Алматы. Гендерное неравенство в городских названиях
Пища для размышлений
Казахстанскую "экстремистку" пригласили выступить известные мировые модельеры
Владельцы крупнейших компаний глобальной индустрии моды впервые пригласили на свою закрытую конференцию BOF спикера из СНГ
Иностранным туристам канатки неинтересны
В концептуальный подход развития туризма под Алматы заложен ошибочный базовый посыл
Как актюбинские таксисты перекрыли кислород автобусной компании
Чтобы и дальше возить пассажиров по высоким ценам, они использовали полицию
Сотни миллионов тенге на строительство фонтанов в Усть-Каменогорске были выделены незаконно
Неравнодушный житель Восточного Казахстана продолжает расследовать деятельность властей в бытность акимом Даниала Ахметова
Почему погибли горняки в шахте Костенко
Мы попытались разобраться, какие причины привели к одной из самых масштабных трагедий в истории Казахстана
За взятку на фоне паводка лишились свободы два чиновника из СКО
Вместе с госслужащими в колонию отправился и взяткодатель
В двух областях масштабно отметили 100 юбилей композитора Нургисы Тлендиева
Мероприятия будут проходить под эгидой ЮНЕСКО
Рестораны на Панфилова, 114 окончательно отрезали от воды и электричества
В буквальном смысле этого слова
Проститутка с сутенёром задержали двух 20-летних вымогателей
Молодые люди сделали фальшивые удостоверения и представлялись сотрудниками полиции
Когда правительство возьмётся за яйца
Прагматично-патриотическое молодёжное движение издало "Ежедневник строителя Второй Республики" с цитатами президента
Исповедь молодого сантехника и молодого акима. Часть 1
- ВЛАДИМИР, огромное Вам человеческое спасибо от всей души и чистого сердца, самое главное здоровья и ещё раз здоровья. На таких людях как Вы, города и держатся. Профессионалов как Вы, необходимо ставить руководителями, которые знают проблему из внутри. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!
Когда правительство возьмётся за яйца
- Просто шедевральная статья. Особенно в точности описывает функции партий, которые описаны в данной статье. Изречения которые должны быть прочитаны и приняты во внимание. Самое главное чтобы данный ежедневник был прочитан и принят во внимание. (Про выражение где фигурирует Троцкий просто ШЕДЕВРАЛЬНО и в точку)...
Отчего после публикаций Ratel.kz нервничают в ТОО "AB Energo"
- Сергей, ОГРОМНОЕ Вам спасибо за новое расследование. Всегда держите в напряжение. Ожидаем продолжение... (Интересно, что скажет ещё на это и ГУ "Аппарат акима Абайского района Карагандинской области)
Премьер Смаилов как аманат Назарбаева
- Спасибо большое , здоровье и удачи Вам и Вашим близким, то что Вы творите лучше всех государственных программ по воспитанию . Готовая программа к действию для улучшения жизни населения. Огромное удовольствие что у нас имеется такие журналисты и такой коллектив.
Депутатский запрос фракции "Ак жол": чем комитет гражданской авиации занимался пять лет
- Если случится ещё трагедия , то кого будут винить опять? Всех собак спустили на авиакомпанию Bek Air, хотя надо было просто решать проблему с незаконными постройками намного раньше этой катастрофы. Нельзя это так оставлять. Всех пересажать за коррупцию , кто являлся корнем проблемы!
Все дороги ведут в Каражал: горькая начинка "сладкого пирожочка"
- Огромное спасибо автору за проделанную работу! Только в нашей группе более 100 человек постравших от этой компании в лице гендиректора Максата Токмагамбетова, бессовестного, наглого мошенника, который почему-то до сих пор остаётся безнаказанным, хотя прокуратура и следственные органы завалены сотнями, сотнями заявлений пострадавших. Но мы не остановимся и будем добиваться, чтобы этот "человек", наконец-то, понёс наказание!
Как аким Досаев уничтожает Алматы и рейтинги президента Токаева
- Каменское плато- в р-не обсерватории идет застройка, хотя весной сошел оползень на ул Алмалыкской. Акимат частично помог организовав сброс воды с вышележащего участка на нижнюю часть улицы и домовладельцу в расчистке. Но других мер по предотвращению развития оползневой зоны не принято. Вырублен сад, на месте его строится элитный комплекс Вилла Белгравиа. Летом, здесь нехватка воды, отключения электроэнергии, что будет при вводе в эксплуатацию этого, т.к.доп коммуникаций застройщик не делает.