Актюбинцы, летевшие из Нур-Султана в Актобе, несколько дней не могут попасть домой, так как две авиакомпании боятся приземляться в городском аэропорту
Более 100 пассажиров должны были прилететь в воскресенье, 26 января, из Нур-Султана в родной город Актобе рейсом авиакомпании Air Astana. Самолёт вылетел из столицы и успешно долетел до актюбинского международного аэропорта к 10 утра. Однако, сделав несколько кругов над аэропортом, самолёт полетел назад в Нур–Султан. Как потом объяснил пассажирам представитель компании, пилот-иностранец не решился сажать самолёт при сильном боковом ветре.
С нами связалась одна из пассажирок этого рейса Венера ТАПАЕВА.
- Когда мы вернулись в столицу, это где-то в 12 часов дня, представитель компании сказал нам, что поскольку это форс-мажор, то ответственности компания не несёт. И размещаться нам до рейса в Актобе надо самим, за свой счёт. Питание и гостиницу, понятное дело, должны были обеспечить себе мы сами, - рассказала нам Тапаева.
По словам пассажирки, компания предоставила билеты на рейс в Актобе на 11 часов ночи. Но через некоторое время им на сотовые телефоны пришло сообщение, что и этот рейс из-за погодных условий отменён.
После этого никто из представителей Air Astana не брал трубки, когда им звонили не знавшие, что делать пассажиры. Как говорит Тапаева, пассажиры сами 27 января приехали в аэропорт.
Там представитель компании предложил пассажирам лететь в Актобе 29 января. И тут они узнали, что QAZAQ AIR летит в Актобе 27 января. Счастливчики, успевшие купить билеты опять-таки за свой счёт, сели в самолёт и полетели в Актобе. Но…пилот снова развернулся над актюбинским аэропортом и полетел в Атырау. Причина - актюбинский аэропорт не принимает рейсы из-за погоды.
- Нам сказали, что это из-за нашей же безопасности. Но мы звонили в актюбинский аэропорт, и нам сказали, что полосы расчищены и самолёты они принимают, - рассказала нам Венера Тапаева.
Часть пассажиров предпочла добираться до Актобе на поезде. Оставшимся 29-ти пассажирам представитель QAZAQ AIR пообещал, что в 1 час ночи есть самолёт, который все-таки доставит несчастных граждан в Актобе. Но уже после того, как измученные ожиданием пассажиры прошли регистрацию на этот борт, им объявили, что судно не летит в Актобе. Якобы лётчик не хочет рисковать. Самолет полетит в Нур-Султан. И снова ожидание в аэропорту… И вот уже во вторник, 28 января, утром пассажирам снова пообещали, что они прилетят всё-таки в Актобе. Но потом сообщили, что... самолёт туда не полетит.
- Нам предложили вернуться в Астану и оттуда лететь в Актобе, - говорит Венера Тапаева.
Теперь из 29-ти несчастных пассажиров, осталось 15. Остальные добираются до Актобе на поезде.
- Перед нами извинились. И сказали, что пилоты-иностранцы не могут летать в таких сложных погодных условиях, как у нас. Наши могут, а импортные пилоты – нет! - недоумевает Тапаева.
Пассажирам пообещали, что во вторник, 28 января, в 21.20 они, может быть, вылетят в Актобе. Но вот то, что они там приземлятся, а не полетят в другой город, не пообещали… Пассажиры всё же верят, что ещё попадут в Актобе и просят, чтобы их везли отечественные пилоты.
В справочной службе аэропорта Актобе, нам подтвердили, что все эти дни они принимали самолёты и полоса была в рабочем состоянии.
Ratel.kz дозвонился в QAZAQ AIR, и там сказали, что они в курсе проблемы с актюбинскими пассажирами и делают все возможное, чтобы исправить ситуацию...
Фото: inform.kz.
