Как топ-менеджера Qazaq Oil народ признал лучшим мойщиком стёкол

3022 просмотров
0
Ольга ВОРОНЬКО
Четверг, 28 Сен 2023, 17:00

Топ-менеджеры Qazaq Oil четыре часа заправляли авто клиентов, протирали лобовые стекла казахстанцев, поили кофе, улыбались

Сеть АЗС Qazaq Oil провела очередной День солидарности, когда все сотрудники и руководство по всему Казахстану выходят на заправки работать кассирами, операторами, помощниками по торговому залу. На одной из заправок Астаны меня сегодня заправлял главный менеджер департамента управления автозаправочными комплексами ТОО "PetroRetail" Арман ЧИНДАЛИЕВ (на снимке), отвечающий за АЗК компании по всей стране.

- 95 не хотите попробовать? - склонял меня главный менеджер. – Это наше брендированное топливо, премиальная добавка от мирового производителя - французской компании TotalEnergies. Ваша машина получит полную чистоту двигателя, защиту топливной системы от коррозии и образования ржавчин, а вы - экономию топлива. Стекла помыть?

Директор департамента управления АЗК Гульмира БЕРМАГАМБЕТОВА (на снимке) встала работать кассиром и пыталась скормить мне хотдог с говядиной или курицей. Когда-то с этой должности она и начинала свою карьеру на заправке в Атырау.

Уже четыре года со времени появления крупнейшей национальной сети заправок Qazaq Oil на месте прошедших реконструкцию АЗС "КазМунайГаза" раз в четыре месяца между командами заправок проходят соревнования по шести номинациям. Кто за четыре часа прорекламирует и продаст больше видов товаров и окажет услуг, тот и чемпион.

Читайте также
Qazaq Oil открывает три кафе в столице под брендом Q-cafe

- Женщины на кассе, мужчины у колонок, - говорит Гульмира Бермагамбетова. - К примеру, оператор, который обслуживает колонки, по условиям сегодняшнего конкурса должен увеличить продажи стеклоомывающей жидкости. Также он может увеличить продажу топлива, предлагая клиентам заправиться на полный бак. Может увеличить продажи нашего брендированного топлива "TULPAR", рассказав о преимуществе 95 бензина перед 92. На наших автозаправках ассортимент расширяется ежемесячно, сейчас уже две тысячи наименований товаров народного потребления. Вот новое брендированное топливо, о котором я говорила, мы запустили 1 сентября. Наш энергетик "TULPAR" не уступает по качеству "Ред буллу", а цена у него намного дешевле. Когда запускали этот бренд, сотрудники департамента управления минимартами сами участвовали в каждом процессе: приготовления, дегустации. И мы можем смело сказать клиентам, что это качественный продукт. На каждой станции есть журнал, где мы записываем желания клиента. То есть клиент приезжает и говорит: "Я хочу, чтобы у вас был такой-то товар, я часто езжу за границу, вижу, что там на заправках он есть, но на ваших станциях я его не нашел". Департамент управления минимартами начинает работать над поиском поставщика и подписанием договоров. В этом году появилась новая услуга – бесконтактная заправка, когда клиент заходит в бонусное приложение Vlife, выбирает на какой локации и через какое время он будет, подъезжает, и, не заходя в автозаправочный комплекс, заправляется.

…За четыре часа Арман Чиндалиев заправил около ста машин, у многих успел помыть стекла.

Читайте также
Qazaq Oil возвёл форпост на Шёлковом пути

- Я до этого в соревнованиях не участвовал, потому что все время был в командировках, но машины заправляю регулярно, - рассказал Ratel.kz главный менеджер. - Мы же постоянно мотаемся с проверками по объектам, когда проходит инвентаризация, бывает, что операторы тоже перетаскивают товары на склад, и я, естественно, чтобы помочь, встаю на колонку. Так все первые руководители в нашей компании делают, когда выезжают на автозаправочные комплексы. И окна помоют, и незамерзайку зальют, и за кассу встанут, и кофе продадут, в этом проблем нет. Когда мы только запускали услугу по бесплатному мытью стекол, топ-менеджеры показывали заправщикам мастер-класс, как это правильно делать. Кстати, летом во время предыдущего Дня солидарности наш операционный директор Иван МЕЛЬНИЧЕНКО четыре часа заправлял и протирал стекла машин жителями гостям столицы, после чего резко увеличилось число отзывов в 2ГИС. Писали: "Сегодня работал такой классный парень".

Фото и видео: @Ratel / Ольга Воронько.

ПОДЕЛИТЬСЯ СВОИМ МНЕНИЕМ И ОБСУДИТЬ СТАТЬЮ ВЫ МОЖЕТЕ НА НАШЕМ КАНАЛЕ В TELEGRAM!

Регистрация для комментариев:



Вам отправлен СМС код для подтверждения регистрации.




писатель и философ
Чингисхану не нужна была партия. Там и так было понятно, о чём речь.
Как Бэтмен Досаев "спасает" Алматы
Почему в Казахстане так любят чрезвычайные ситуации
Как школьники стали объектами травли
Почему власти не реагируют на сетевые призывы к расправе с учителями и школьниками Международной школы Алматы
Как на Атырауском НПЗ ремонтные работы по фотографиям делали
Сейчас качество таких ремонтов проверяют аудиторы, прокуроры и следователи
Неудобные, но обоснованные вопросы об алматинских дорогах
Пришла весна и в Алматы обнажаются дорожные ямы
Смог ли избежать справедливости американский "бишимбаев"
Как в США наказывают за домашнее насилие
Аблайкит: печальная судьба величайшего творения хана Аблая
Занимательная история Казахстана от Андрея Михайлова
Алма-Ата и Алматы. О творчестве и не только
"Ковры-груди", тюльпаны размером с телевизор и оцифрованные архивы художника - вот чем встречает нас весна
Как растут погоны казахстанских силовиков после позорных отставок
Павлодарский подполковник, обвинённый беременной подчиненной в побоях, винит Ratel.kz в своем увольнении. И напрасно это делает
За что управление строительства Алматы подало в суд на ТОО "ПКС"
И кто из застройщиков не поставил 3050 квартир - Qazaq Stroy или ТОО "Domus Qazaqstan"
Аким ВКО поручил обучить всех чиновников ораторскому мастерству
Научиться внятно и по делу говорить, а также читать, госслужащим нужно за несколько месяцев
Полиция расследует загадочную смерть восьмиклассника в Актобе
В полиции начали расследование по факту умышленного причинения тяжкого вреда здоровью
Когда правительство возьмётся за яйца
Прагматично-патриотическое молодёжное движение издало "Ежедневник строителя Второй Республики" с цитатами президента
"Самрук-Казына" окутал финансовой тайной проект "Комфортная школа"
Компании, которые участвовали в конкурсах, подписали соглашение о конфиденциальности
Казахская сказка о мальчике Бату стала хитом Amazon
Книга как отложенное оружие мира
Ратель. Лучшее за 2022 год. Эрик Байжунусов
Ratel.kz публикует самые читаемые материалы авторов сайта за прошедший год
Ратель. Лучшее за 2022 год. Аналитическая служба Ratel.kz
Ratel.kz публикует самые читаемые материалы авторов сайта за прошедший год
О запрете на экспорт, ручном управлении экономикой и индонезийском пальмовом масле
Все разумные решения принимаются по-разному, но глупые - одинаково
Макаш и Курмангазы
Как казахский правитель спас легендарного музыканта от тюрьмы
Однофамилец
Всевышний умеет шутить, посмеиваясь над нашими планами и так называемыми экспертами
На рынке арендного жилья Алматы происходит настоящая катастрофа
Казахстанцы без своего жилья будут копить на него ещё очень и очень долго
Исповедь молодого сантехника и молодого акима. Часть 1
- ВЛАДИМИР, огромное Вам человеческое спасибо от всей души и чистого сердца, самое главное здоровья и ещё раз здоровья. На таких людях как Вы, города и держатся. Профессионалов как Вы, необходимо ставить руководителями, которые знают проблему из внутри. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!
Когда правительство возьмётся за яйца
- Просто шедевральная статья. Особенно в точности описывает функции партий, которые описаны в данной статье. Изречения которые должны быть прочитаны и приняты во внимание. Самое главное чтобы данный ежедневник был прочитан и принят во внимание. (Про выражение где фигурирует Троцкий просто ШЕДЕВРАЛЬНО и в точку)...
Отчего после публикаций Ratel.kz нервничают в ТОО "AB Energo"
- Сергей, ОГРОМНОЕ Вам спасибо за новое расследование. Всегда держите в напряжение. Ожидаем продолжение... (Интересно, что скажет ещё на это и ГУ "Аппарат акима Абайского района Карагандинской области)
Премьер Смаилов как аманат Назарбаева
- Спасибо большое , здоровье и удачи Вам и Вашим близким, то что Вы творите лучше всех государственных программ по воспитанию . Готовая программа к действию для улучшения жизни населения. Огромное удовольствие что у нас имеется такие журналисты и такой коллектив.
Депутатский запрос фракции "Ак жол": чем комитет гражданской авиации занимался пять лет
- Если случится ещё трагедия , то кого будут винить опять? Всех собак спустили на авиакомпанию Bek Air, хотя надо было просто решать проблему с незаконными постройками намного раньше этой катастрофы. Нельзя это так оставлять. Всех пересажать за коррупцию , кто являлся корнем проблемы!
Все дороги ведут в Каражал: горькая начинка "сладкого пирожочка"
- Огромное спасибо автору за проделанную работу! Только в нашей группе более 100 человек постравших от этой компании в лице гендиректора Максата Токмагамбетова, бессовестного, наглого мошенника, который почему-то до сих пор остаётся безнаказанным, хотя прокуратура и следственные органы завалены сотнями, сотнями заявлений пострадавших. Но мы не остановимся и будем добиваться, чтобы этот "человек", наконец-то, понёс наказание!
Как аким Досаев уничтожает Алматы и рейтинги президента Токаева
- Каменское плато- в р-не обсерватории идет застройка, хотя весной сошел оползень на ул Алмалыкской. Акимат частично помог организовав сброс воды с вышележащего участка на нижнюю часть улицы и домовладельцу в расчистке. Но других мер по предотвращению развития оползневой зоны не принято. Вырублен сад, на месте его строится элитный комплекс Вилла Белгравиа. Летом, здесь нехватка воды, отключения электроэнергии, что будет при вводе в эксплуатацию этого, т.к.доп коммуникаций застройщик не делает.