По заказу Министерства культуры и информации Республики Казахстан в рамках малых грантов Центра поддержки гражданских инициатив в Жамбылской области реализован проект «Цифровой навигатор для старшего поколения: государственные услуги и правовая поддержка» по направлению «Развитие социального волонтерства».
Основная цель инициативы – повышение цифровой и правовой грамотности пожилых жителей региона, расширение доступа к электронным государственным услугам, а также формирование навыков самостоятельного и безопасного использования цифровых платформ.
В ходе проекта участников обучили получать электронные справки и цифровые документы, направлять обращения в государственные органы в онлайн-формате и отслеживать ход их рассмотрения.
Отдельное внимание было уделено вопросам цифровой безопасности. Гражданам старшего поколения рассказали, как защититься от интернет-мошенничества, обеспечить сохранность персональных и банковских данных, распознавать подозрительные звонки и ссылки.
К реализации проекта были привлечены 30 волонтеров, прошедших специальную подготовку. Они участвовали в семинарах и практических воркшопах, проводили индивидуальные и онлайн-консультации. Для людей с ограниченной мобильностью и тех, кто не мог самостоятельно посещать мероприятия, была организована помощь на дому.
Проект реализован информационным центром «Панорама». Инициативой были охвачены 150 граждан старшего поколения.
Сообщает МИА «Ratel Media» со ссылкой на Пресс-службу Министерства культуры и информации РК
