В "Отбасы банке" рассказали об аннулировании системой сайта enpf-otbasy.kz заявок
Если вы столкнулись с аннулированием заявки или запросом системы на округление суммы на онлайн-платформе enpf-otbasy.kz, это может быть по нескольким причинам:
- Если в строке сумма указано 0, то ваша заявка будет аннулирована; - если сумма указана с дополнительными знаками. Например, сумма для изъятия в виде 1.000.000 или 1000000,00, а также с указанием ТИЫН, система не примет и запросит указать округленную сумму. Для того, чтобы система приняла запрос, нужно указать сумму в виде 1000000 или 1234567" – без дополнительных знаков, - говорится в сообщении, передает Хабар 24.
Отмечается, для работы на онлайн-платформе необходимо иметь актуальный ЭЦП и установить сертификаты NCALayer.
Установить сертификаты можно на сайте Pki.gov.kz.
"Важно помнить, что все мероприятия по снятию пенсионных накоплений будут доступны только с компьютера или ноутбука круглосуточно", - добавили в банке.
Напомним, 23 января в Казахстане запустили онлайн-платформу для подачи заявок на досрочное использование пенсионных накоплений.
Фото: tengrinews.kz.
