В Казахстане с 2025 года введены требования по верификации абонентских устройств сотовой связи. Эта инициатива направлена на подтверждение правомерности использования в сетях сотовой связи Республики Казахстан устройств, произведенных на территории страны или завезенных на ее территорию.
Согласно Правилам регистрации абонентских устройств сотовой связи процесс верификации (проверки) включает в себя:
- идентификацию абонентского устройства сотовой связи в базе данных Ассоциации глобальной системы мобильной связи (GSMA);
- мониторинг сведений о производстве и (или) ремонте абонентских устройств сотовой связи на территории Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке, и (или) сведений о ввозе абонентских устройств сотовой связи на территорию Республики Казахстан в соответствии с таможенным и налоговым законодательством Республики Казахстан.19 июня 2026 года Главой государства К. Токаевым был подписан Закон Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития рынка телекоммуникаций и центров обработки данных». Принятые нововведения направлены на усовершенствование норм законодательства в области связи, в т. ч. на повышение уровня защиты прав потребителей, усиление работы по выявлению и нейтрализации интернет- и телефонного мошенничества.
Теперь согласно законодательству о защите прав потребителей абонентские устройства сотовой связи, не прошедшие верификацию, будут относиться к товарам ненадлежащего качества.
На основании статьи 15 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» потребитель, которому продано такое устройство, вправе по своему выбору потребовать:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Вместе с тем вышеуказанные требования потребитель вправе предъявлять исключительно к продавцу.
Также Законом установлено дополнительное требование к обязанностям продавца по обеспечению надлежащего качества товара. Теперь он при продаже абонентского устройства сотовой связи будет обязан представить потребителю идентификационный код данного товара для проверки статуса его верификации.
Соответствующие поправки были внесены и в Закон Республики Казахстан «О регулировании торговой деятельности».
Законом запрещается осуществлять продажу абонентского устройства сотовой связи, не прошедшего верификацию в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
До продажи такого вида товара продавец обязан осуществить проверку соответствующих идентификационных кодов реализуемого абонентского устройства сотовой связи на предмет наличия ограничений либо блокировки посредством базы данных идентификационных кодов.
Данное требование должно соблюдаться и при осуществлении электронной торговли. Владельцы электронных торговых площадок должны включать в договоры, заключаемые между продавцом и электронной торговой площадкой, обязанность продавцов перед продажей абонентского устройства сотовой связи проверять такой товар на предмет наличия ограничений либо блокировки в базе данных идентификационных кодов.
Действующим законодательством установлено, что при продаже товара продавец обязан выдать документ, подтверждающий факт его приобретения. Таким документом может быть выданный в бумажной или электронной форме контрольный (товарный) чек либо квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, иной документ, содержащий сведения о наименовании, стоимости товара, дате приобретения, продавце (изготовителе). Теперь в таких документах продавец будет обязан также указывать идентификационные коды реализуемого абонентского устройства сотовой связи.
Закон Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития рынка телекоммуникаций и центров обработки данных» был впервые официально опубликован 20 июня 2026 года в газетах «Егемен Қазақстан» и «Казахстанская правда» и вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней.
Сообщает МИА «Ratel Media» со ссылкой на Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан.
