Казахстанцы, находящиеся за рубежом, теперь смогут бесплатно звонить на 1414
"Граждане Казахстана, которые находятся за границей, теперь могут связаться с оператором Единого контакт-центра 1414 посредством онлайн-аудиозвонка. Для того, чтобы бесплатно позвонить на 1414, пользователю необходимо зайти на портал egov.kz, в нижнем правом углу нажать на виджет "Виртуальный консультант". Во всплывающем окне нужно нажать на иконку в виде наушников и совершить звонок", - говорится в сообщении пресс-службы АО "Национальные информационные технологии", передает Казправда.
Чтобы связаться с оператором посредством виртуального консультанта, необходимо наличие микрофона и наушников, отметили в пресс-службе.
"Если у человека есть интернет, он может связаться с консультантом 1414 и получить ответы на имеющиеся вопросы. Также, при разговоре с консультантом мы предусмотрели возможность прикрепления и отправки файлов любого формата, с размером не более 20 мегабайт", - рассказал председатель правления АО "НИТ" Асет ТУРЫСОВ.
В пресс-службе напомнили, что контакт-центр 1414 работает с 9:00 до 21:00 в будние дни и с 9:00 до 14:00 в субботу, воскресенье - выходной.
Фото: sauap.org.
