Результаты оказались столь неожиданными, что в одном из департаментов провели повторное анкетирование в присутствие собкора Ratel.kz
Трех журналистов и главу Общественного совета Петропавловска Бахытжан САМИЕВУ попросили быть независимыми наблюдателями при анонимном анкетировании в департаменте государственных доходов Северо-Казахстанской области.
Провели его по инициативе самих налоговиков после обнародования анализа уровня удовлетворенности сотрудников этикой руководства 20 госорганов, морально-психологическим климатом в коллективах. Сделан анализ был департаментом Агентства по делам госслужбы (ДАДГС СКО) на основе анкетирования, которым охватили порядка одной тысячи человек.
"В целом, показало положительные результаты, но наряду с этим имеются отдельные случаи неблагоприятного психологического климата в коллективе, которые составляют всего 3,92% (11 госорганов, 28 из 715 человек), - указано в аналитической справке ДАДГС СКО. - Служащие некоторых государственных органов отметили, что не всегда руководитель способствует созданию в коллективе исключительно деловых взаимоотношений, слабое доверие к руководителю, что руководителем не отмечаются достижения профессионального развития служащих (администратор судов по СКО, департамент государственных доходов, аппарат акима района Магжана Жумабаева СКО).
В ходе опроса служащие районов Айыртауского, Шал акына, акимата города Петропавловска и Управления образования указали, что "непосредственный руководитель обязывает выходить на работу в праздничные и выходные дни, кроме того, данные факты не утверждаются актами работодателей". Также респонденты отметили, что иногда начальство поручает им решать свои личные дела, задерживает после завершения рабочего дня.
В управлении государственных доходов СКО на выводы аналитиков отреагировали особенно оперативно. Желая разобраться в ситуации, здесь провели свое анонимное анкетирование, в котором приняли участие 109 человек. Анкета состояла из 15 пунктов с тремя вариантами ответов.
На большинство вопросов, включая, удовлетворены ли вы этикой поведения руководителя госоргана, способствует ли он созданию в коллективе деловых взаимоотношений, объективен ли, доверяете ли вы ему, всегда ли можете рассчитывать на его помощь в трудных жизненных ситуациях, все респонденты ответили "да". Исключение составили лишь четыре вопроса, например, один человек не считает, что обоснованные замечания коллеги воспринимают адекватно. Еще один, отвечая на вопрос, обязывает ли вас руководитель отдела выходить на работу в выходные и праздничные дни, указал на вариант – "не всегда".
- Просьба руководителя департамента Тулегена КАБДУШЕВА о проведении анкетирования в нашем присутствие вызвала уважение, он проявил принципиальность, ведь это был большой риск, - сказала Самиева. – Была соблюдена анонимность, сразу же составлен протокол. Результат свидетельствует о поддержке коллективом руководства, хорошем морально-психологическом климате, деловой атмосфере. Все это при столь сложной ситуации. Я имею в виду грядущее сокращение.
В департаменте подтвердили, что до конца года будут вынуждены сократить 47 человек, в следующем - еще 52 человека. Это четвертая часть всего коллектива налоговой службы региона. Некоторые сотрудники проработали здесь более 10-15 лет, у многих кредиты, но, увы, вакансии найдутся не для всех.
При этом увеличивается план сбора, в прошлом он составлял около 80 млрд тенге, в этом - уже 106,5 млрд тенге. Соответственно растет и нагрузка. Как оставшиеся сотрудники будут совмещать все это с тем же требованием не задерживаться на работе, остается только гадать.
Фото: Ⓒ Ratel.kz / Елена Чернышова.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ И ЧИТАЙТЕ НАС В TELEGRAM!
