Павлодарцы не хотят забирать предоплату за несостоявшиеся туры

1334 просмотров
0
Ольга ВОРОНЬКО
Среда, 05 Авг 2020, 12:20

Люди просят турагентов перенести их отдых на несколько месяцев или на следующий год, а не возвращать предоплату

Как известно, путевки на заграничные курорты большинство наших граждан предпочитает бронировать зимой, когда они на порядок дешевле. Что произошло с этими бронями и предоплатой в этом году, и чем вообще занимаются все нынешнее лето туроператоры с турагентами (туроператоры – те, кто самостоятельно формирует туристический продукт, заказывая чартерные рейсы, выкупая места в отелях, турагенты – те, кто покупает у туроператоров готовый продукт и продает его туристам – ред.) Ratel.kz рассказала Анастасия БАХМАТОВА (на снимке), работающая на туристическом рынке 15 лет и успешно пережившая не одно банкротство партнеров–туроператоров, у которых ее турагентство покупает туры.

Читайте также
Как вернуть с войны иммунитет

- Государство не обязало туроператоров возвращать деньги клиентам, соответственно, клиент, как только ситуация нормализуется, может воспользоваться этой суммой, и улететь куда-то, даже если его тур не перенесен никуда, и сумма просто лежит на депозите, - рассказывает Анастасия. - Если бы туроператоров обязали возвращать деньги, начались бы серьезные проблемы в отрасли. Часть денег уже внесена за отели, часть – переведена авиакомпаниям, то есть, деньги уже расформированы так, как положено. Мы как турагенты изначально бронировали туры зимой с 30-процентной предоплатой – очень много и активно. Остаток суммы должен был быть внесен у кого-то за месяц до самого тура, у кого-то за две недели. Окончательные расчеты ожидались к концу весны, но так как случился такой форс-мажор, мы стали передвигать туры. Сначала июньские передвигали на первую половину июля, потом на вторую половину, а сейчас уже на август. Пока еще у нас в этом сезоне никто никуда не улетал – на первые рейсы в Турцию, выполненные в июне, у наших клиентов заявок не было. Многие постоянные клиенты отказались от поездки в этом году и перенесли ее на следующий.

- Они полетят на следующий год с доплатой? Цены же явно вырастут.

- Нет, без доплат. Заплаченная ими в тенге сумма депонировалась в долларах или евро, принимающие компании договаривались с отельерами, и отельеры согласились зафиксировать сумму. В тех случаях, когда вылеты должны быть из России, операторы колебались, говоря – мы еще не знаем ценовую политику на следующий год. Но все-таки им тоже удалось договорится, чтобы по той же цене на эту же дату только на следующий год все перенесли.

Читайте также
Приключения китайского химика из панамского досье в Павлодаре

- Это речь идет только о Турции?

- Да, только о Турции. Людей, которые планировали лететь в Доминикану, но не полетели в марте, мы сейчас будем переносить на осень и договариваться с оператором – казахстанским PEGAS Touristik, чтобы цена осталась прежней. Многие спрашивают Эмираты, куда тоже планируется открыть рейсы осенью. Я их не спешу бронировать, пока только консультирую. Лучше посмотреть на ситуацию.

- Когда у вас ожидаются ближайшие рейсы?

- Конкретно мои личные клиенты вылетают в Турцию 14 августа. "Эйр Астана" на сегодняшний день рейсы из Нур-Султана в Анталию не сняла, активно их заполняет и никаких оповещений, что рейс будет переноситься, у нас в системе не было. Очень много клиентов, которые говорят, что как только в Анталию полетит первый самолет, они сразу же выкупят билеты на следующий. Надеемся, что наши партнеры дадут скидки. А что еще делать? У турецких партнеров же тоже не очень хороши дела, они говорят – Настя, мы занимаемся тем же самым, то есть двигаем даты заездов.

- Что с ПЦР сейчас? Нужно делать?

- "Эйр Астана" пока отменила все эти справки, турецкая сторона заявила, что если будет нужна справка, у них в аэропорту все делается буквально за несколько минут. Если же человек прилетает с температурой, отели предоставят ему специально оборудованный номер для изоляции. То есть они готовы к любым вариантам. Страховые компании сейчас разрабатывают пункт по поводу коронавируса, чтобы он в договоре страхования был прописан отдельно, но пока страховка осталась стандартной. Самое главное, за что переживают все – чтобы не начали банкротится операторы.

Фото: Ⓒ Ratel.kz / Ольга Воронько.

Загрузка...
журналист
- Мне кажется, новости про то, что депутат предлагает закрыть все библиотеки и про то, что казахстанский академик разработал новый, 13-месячный календарь, как-то неуловимо связаны.
Социализм – муэрте
Почему в Казахстане не уважают право собственности
Два мира – два шатыра
Многие события в стране происходят в качестве компенсации морального вреда обиженному населению
ФСМС купил ноутбуков на 352 млн тенге
Закупка сделана из одного источника по всем четырём лотам
Из павлодарской колонии выкрали вора, укравшего миллион долларов у "адвоката Террозини"
Следы этого миллиона, украденного из особняка адвоката Аскара Жакупова, преступное сообщество Павлодара безуспешно ищет уже пять лет
Возвращение на Тенгиз
Мобилизация рабочих ТШО поможет избежать голодных бунтов
В Актюбинской области девушку избили за мат
Школьницы избили сверстницу, оскорбившую их знакомую в чате
Quo vadis?
Что не так с сегодняшними подростками
О власти
Мы разучились уважать власть. А власть перестала быть профессиональной
Алма-Ата и Алматы. Потерянный символ города
В частном питомнике создают сорта яблок на основе знаменитого Апорта
Вера, Надежда, Любовь - всех американских Слонов
Кандидатами на пожизненную должность в Верховном суде стали три женщины
Легко ли быть кредитором
Люди в погонах активно включаются в хозяйственные споры граждан
Кому PZD, а кому и IOB
Буквы серии в автомобильных номерах дают широкое поле для фантазии
Насколько Казахстану доступны современные технологии
Они нужны, но для их доступности мало, что делается
Выучить казахский язык. Часть 21
На Ratel.kz - автор самоучителя "Ситуативный казахский" с собственной методикой изучения государственного языка
Ещё четыре года смога в Алматы
Зато все усилия были направлены на борьбу с частным транспортом, бордюризацию, обрусчаткование, опарковывание и велосипедизацию
Мой монохромный друг
Вот и пришло время высказаться на тему расизма. Укатали сивку крутые горки. Сколько верёвочке ни виться… Пришла беда – отворяй ворота
Ключи
Назгуль достала из шкафа с кружевным бельём упаковку с таблетками и проглотила без воды две штуки
Бывают случаи
Однажды в девяностых…
Когда родители - предатели
Это взрослое поколение, которое учит нас как жить
Пора признать голод 30-х годов в Казахстане геноцидом
Целая нация чуть не погибла из-за коллективизации
Социализм – муэрте
- Автор прав! Казахстану, также как Беларуси и Украине, нужна реформа судебной и избирательной системы. Судьи должны избираться, как в западных странах, а на назначаться лидером исполнительной ветви власти. Еще 250 лет назад Шарль Луи Монтескьё писал в книге "Дух законов", что судебная ветвь власти должна быть независимой от исполнительной ветви власти, чтобы судьи судили по закону, а не по указанию чиновников - которые могут уволить судью...
Пенсионный калькулятор: сколько денег вы сможете забрать из ЕНПФ
- Почему так не справедливо!! Кто нуждается он не получить накопительный, Хотя маленький часть, Я САМА ЛИчно нуждаюсь, надеялась получу, кредит заплачу!!Потребительский кредит брала, на квартиру купить, а теперь из за карантина еле как живем и платим, залезли еще в долг!! У кого Большие зарплата и так не нуждается!!
Пенсионный калькулятор: сколько денег вы сможете забрать из ЕНПФ
- Какую сумму я могу получить? От редакции: https://ratel.kz/raw/pensionnyj_kalkuljator_skolko_deneg_vy_smozhete_zabrat_iz_enpf
Пенсионный калькулятор: сколько денег вы сможете забрать из ЕНПФ
- Қанша акша алуға болады От редакции:БЖЗҚ-дағы өз жинағыңызды қалай тексеруге және оның қанша бөлігін алуға болады. Сiлтеме - https://ratel.kz/raw/bzhz_day_z_zhinayyzdy_alaj_tekseruge_zhne_ony_ansha_bligin_alua_bolady
Неэффективные приоритеты чиновников
- Я не против спорта, но пусть спортсмены живут за свой счёт. Пусть собирают огромные стадионы зрителей как "Барселона", "Реал", "Челси" и сами зарабатывают себе на жизнь. Почему они в нашей стране должны жить за счёт пенсионеров, учителей, врачей.
В Минэкологии РК составили карту загрязнения городов Казахстана
- В Павлодаре низкий уровень загрязнения??? Тот, кто эту карту составлял, хоть раз там был?