Павлодарцы не хотят забирать предоплату за несостоявшиеся туры

1386 просмотров
0
Ольга ВОРОНЬКО
Среда, 05 Авг 2020, 12:20

Люди просят турагентов перенести их отдых на несколько месяцев или на следующий год, а не возвращать предоплату

Как известно, путевки на заграничные курорты большинство наших граждан предпочитает бронировать зимой, когда они на порядок дешевле. Что произошло с этими бронями и предоплатой в этом году, и чем вообще занимаются все нынешнее лето туроператоры с турагентами (туроператоры – те, кто самостоятельно формирует туристический продукт, заказывая чартерные рейсы, выкупая места в отелях, турагенты – те, кто покупает у туроператоров готовый продукт и продает его туристам – ред.) Ratel.kz рассказала Анастасия БАХМАТОВА (на снимке), работающая на туристическом рынке 15 лет и успешно пережившая не одно банкротство партнеров–туроператоров, у которых ее турагентство покупает туры.

Читайте также
Как вернуть с войны иммунитет

- Государство не обязало туроператоров возвращать деньги клиентам, соответственно, клиент, как только ситуация нормализуется, может воспользоваться этой суммой, и улететь куда-то, даже если его тур не перенесен никуда, и сумма просто лежит на депозите, - рассказывает Анастасия. - Если бы туроператоров обязали возвращать деньги, начались бы серьезные проблемы в отрасли. Часть денег уже внесена за отели, часть – переведена авиакомпаниям, то есть, деньги уже расформированы так, как положено. Мы как турагенты изначально бронировали туры зимой с 30-процентной предоплатой – очень много и активно. Остаток суммы должен был быть внесен у кого-то за месяц до самого тура, у кого-то за две недели. Окончательные расчеты ожидались к концу весны, но так как случился такой форс-мажор, мы стали передвигать туры. Сначала июньские передвигали на первую половину июля, потом на вторую половину, а сейчас уже на август. Пока еще у нас в этом сезоне никто никуда не улетал – на первые рейсы в Турцию, выполненные в июне, у наших клиентов заявок не было. Многие постоянные клиенты отказались от поездки в этом году и перенесли ее на следующий.

- Они полетят на следующий год с доплатой? Цены же явно вырастут.

- Нет, без доплат. Заплаченная ими в тенге сумма депонировалась в долларах или евро, принимающие компании договаривались с отельерами, и отельеры согласились зафиксировать сумму. В тех случаях, когда вылеты должны быть из России, операторы колебались, говоря – мы еще не знаем ценовую политику на следующий год. Но все-таки им тоже удалось договорится, чтобы по той же цене на эту же дату только на следующий год все перенесли.

Читайте также
Приключения китайского химика из панамского досье в Павлодаре

- Это речь идет только о Турции?

- Да, только о Турции. Людей, которые планировали лететь в Доминикану, но не полетели в марте, мы сейчас будем переносить на осень и договариваться с оператором – казахстанским PEGAS Touristik, чтобы цена осталась прежней. Многие спрашивают Эмираты, куда тоже планируется открыть рейсы осенью. Я их не спешу бронировать, пока только консультирую. Лучше посмотреть на ситуацию.

- Когда у вас ожидаются ближайшие рейсы?

- Конкретно мои личные клиенты вылетают в Турцию 14 августа. "Эйр Астана" на сегодняшний день рейсы из Нур-Султана в Анталию не сняла, активно их заполняет и никаких оповещений, что рейс будет переноситься, у нас в системе не было. Очень много клиентов, которые говорят, что как только в Анталию полетит первый самолет, они сразу же выкупят билеты на следующий. Надеемся, что наши партнеры дадут скидки. А что еще делать? У турецких партнеров же тоже не очень хороши дела, они говорят – Настя, мы занимаемся тем же самым, то есть двигаем даты заездов.

- Что с ПЦР сейчас? Нужно делать?

- "Эйр Астана" пока отменила все эти справки, турецкая сторона заявила, что если будет нужна справка, у них в аэропорту все делается буквально за несколько минут. Если же человек прилетает с температурой, отели предоставят ему специально оборудованный номер для изоляции. То есть они готовы к любым вариантам. Страховые компании сейчас разрабатывают пункт по поводу коронавируса, чтобы он в договоре страхования был прописан отдельно, но пока страховка осталась стандартной. Самое главное, за что переживают все – чтобы не начали банкротится операторы.

Фото: Ⓒ Ratel.kz / Ольга Воронько.

Загрузка...
журналист
- Телеканалы, вдохновленные успехом ток-шоу 31 канала "Неге?", готовят проекты "Немене?", "Не зат?", "Анау бар еді ғой…", "Есьже?"
Нагорный Карабах: тридцать лет войны
Межнациональный конфликт глазами стороннего наблюдателя
Всё началось с Мамина
За что в МВД не любят Рыб, Дев и Овнов
Как правильно выкачивать миллиарды из одного источника
О достижениях семьи супергероев казахстанского бизнеса
На коммунальных платежах можно сэкономить до 7 тысяч тенге
Подсчитайте на калькуляторе Ratel.kz свои льготы и узнайте, как их можно получить
В Польше арестован инвестор в казахскую нефть
Рышард Краузе еще недавно входил в число богатейших людей страны
Полмиллиарда тенге на футбол задним числом
Как спортивные чиновники Атырауской области тратят деньги на профессиональный спорт
Скандалом закончилась самая трогательная акция павлодарских волонтёров
Квартирой одинокой бабушки, которую по просьбе "Клуба добряков Павлодар" отремонтировали всем миром, теперь распоряжается председатель КСК
Хроники Верного. Дом, который построил… Кто?
В свое время мы, горожане, были уверены, что здание построено в 1912-м году архитектором Андреем Зенковым
Актюбинец сжёг дом бывшей жены и "заминировал" общежитие
Пока мужчина находился под следствием по одному преступлению, он совершил другое
"А чего добился я?!"
Рецензия на фильм "Агент Ева", 2020 г., режиссёр Тейт Тейлор, в главной роли – Джессика Честейн
Испытание Китаем
В The Wall Street Journal накануне опубликованы две статьи, посвящённые делам Хантера и Джо Байденов. Украина и Китай в центре внимания
Коммерческая аренда в Казахстане дешевеет с максимальным за многие годы темпом
Сильнее всего подешевели цены на аренду ресторанов и пунктов общественного питания
Почему кыргызы каждый раз поджигают Белый дом
В Кыргызстане народ в растерянности - то он источник власти, то источник богатства новых властей
IPO Kaspi - вещь совершенно невероятная по крутости
Kaspi удалось, как Колобку - медведя и волка, уговорить признать их не банком, а "экосистемой"
О власти
Мы разучились уважать власть. А власть перестала быть профессиональной
Насколько Казахстану доступны современные технологии
Они нужны, но для их доступности мало, что делается
Выучить казахский язык. Часть 21
На Ratel.kz - автор самоучителя "Ситуативный казахский" с собственной методикой изучения государственного языка
Укрощенье реки и судьба человека
Василий Казначеев работал на Капчагайской ГЭС с самого первого дня
Ключи
Назгуль достала из шкафа с кружевным бельём упаковку с таблетками и проглотила без воды две штуки
Бывают случаи
Однажды в девяностых…
Не пустим Сашу Барона Коэна в Казахстан
Если мы запретим Бората, с нас сойдёт проклятье этого фильма, и в Казахстане сразу решится масса проблем
Пора признать голод 30-х годов в Казахстане геноцидом
Целая нация чуть не погибла из-за коллективизации
Социализм – муэрте
- Автор прав! Казахстану, также как Беларуси и Украине, нужна реформа судебной и избирательной системы. Судьи должны избираться, как в западных странах, а на назначаться лидером исполнительной ветви власти. Еще 250 лет назад Шарль Луи Монтескьё писал в книге "Дух законов", что судебная ветвь власти должна быть независимой от исполнительной ветви власти, чтобы судьи судили по закону, а не по указанию чиновников - которые могут уволить судью...
Пенсионный калькулятор: сколько денег вы сможете забрать из ЕНПФ
- Почему так не справедливо!! Кто нуждается он не получить накопительный, Хотя маленький часть, Я САМА ЛИчно нуждаюсь, надеялась получу, кредит заплачу!!Потребительский кредит брала, на квартиру купить, а теперь из за карантина еле как живем и платим, залезли еще в долг!! У кого Большие зарплата и так не нуждается!!
Пенсионный калькулятор: сколько денег вы сможете забрать из ЕНПФ
- Какую сумму я могу получить? От редакции: https://ratel.kz/raw/pensionnyj_kalkuljator_skolko_deneg_vy_smozhete_zabrat_iz_enpf
Пенсионный калькулятор: сколько денег вы сможете забрать из ЕНПФ
- Қанша акша алуға болады От редакции:БЖЗҚ-дағы өз жинағыңызды қалай тексеруге және оның қанша бөлігін алуға болады. Сiлтеме - https://ratel.kz/raw/bzhz_day_z_zhinayyzdy_alaj_tekseruge_zhne_ony_ansha_bligin_alua_bolady
Неэффективные приоритеты чиновников
- Я не против спорта, но пусть спортсмены живут за свой счёт. Пусть собирают огромные стадионы зрителей как "Барселона", "Реал", "Челси" и сами зарабатывают себе на жизнь. Почему они в нашей стране должны жить за счёт пенсионеров, учителей, врачей.
В Минэкологии РК составили карту загрязнения городов Казахстана
- В Павлодаре низкий уровень загрязнения??? Тот, кто эту карту составлял, хоть раз там был?