Проект стал самостоятельным исследованием, продолжающим проект 2017 года “Мониторинг языка вражды в социальных сетях в Казахстане”
Авторами исследования стала группа экспертов в составе: Жулдыз СМАГУЛОВОЙ, Дина КУЧЕРБАЕВОЙ, КсениИ КРЯКВИНОЙ, Дамеш САТОВОЙ, Серика БЕЙСЕМБАЕВА, Оразая КЫДЫРБАЕВА. Авторам был предоставлен результат мониторинга социальных сетей (постов ряда лидеров мнений, популярных пабликов и СМИ, а также комментариев пользователей).
Мониторинг охватил два кейса: Кордайские события и так называемые “языковые рейды”, вызвавшие активный резонанс в Интернете. Исследователи проанализировали основные месседжи и дискурсы, наличие и степень в них языка вражды, сформулировав в итоге выводы на основе предложенного материала и подготовив рекомендации главным образом для государственных органов и системы образования.
Как известно, тема межэтнических конфликтов является негласно табуированной в казахстанском обществе. Заметно, что государство предпочитает замалчивать чувствительную тему межнациональных столкновений, интерпретируя периодические конфликты как исключительно бытовые. При этом игнорируется тот факт, что у многих конфликтных ситуаций есть предпосылки, событийный контекст. Чаще всего у таких событий нет и конкретно сформулированных итогов, и разъяснений со стороны власти и системы образования.
Властям и обществу необходимо признать ошибки после трагических событий, произошедших в Кордайском районе зимой 2020 года. Это первый межэтнический конфликт в стране, связанный с жертвами и наглядно показавший, что данную проблему нужно обсуждать и решать. Только так можно извлечь уроки и не допустить их повторения.
Авторы исследования попытались разобрать истинные причины возникновения речевой агрессии, оправдывающей дискриминацию и насилие в отношении представителей этнических групп. Проведен критический анализ дискурса языка вражды, а также дана оценка "языковых рейдов" и дискурса о "пещерном национализме". Аналитики пришли к разнообразным выводам и предложили, со своей стороны, ряд рекомендаций, которые могут быть полезны государственным органам для выработки решений проблемы эскалации языка вражды и, что особенно важно, предупреждения межэтнических конфликтов в Казахстане.
Одной из важных, чрезвычайно опасных тенденций эксперты называют оправдание насилия. Это оправдание формулировалось, как указывают Серик Бейсембаев и Дамеш Сатова, часто через обвинение самих жертв насилия, как акт возмездия, через героизацию участников погромов.
Ксения Кряквина отмечает также, что в представлении многих комментаторов "нынешнее функционирование институтов власти является неэффективным, а выходом в данной ситуации они видят установление дискриминационных институтов, которые будут обеспечивать господство "титульной" этнической группы над остальными".
При этом эксперты видят у части аудитории ярко выраженный скепсис и недоверие к власти, якобы не способной защитить "титульную" нацию и обеспечить справедливое, на взгляд комментаторов, разбирательство. В связи с этим раздавалось множество призывов к неподчинению властям и самосуду.
"На основании данного скепсиса нередко комментарии несут в себе призыв "навести справедливость" нелегитимными мерами, а также призывами к построению более эксклюзивного общества с четким доминированием прав "титульной" нации над остальными", - заключает Ксения Кряквина. - Наблюдается тенденция оправдания насильственных и дискриминирующих действий в отношении этнических меньшинств, основанная на сформированном у комментаторов низком уровне доверия к правительству, неспособному к справедливому наведению порядка", - подчеркивает эксперт.
Жулдыз Смагулова и Дина Кучербаева отмечают "опасное присутствие разнообразных коммуникативных процессов дискриминации в постах и комментариях о кордайском конфликте". И хотя лидеры мнений, по оценке экспертов, "довольно аккуратны в высказываниях и стараются избегать языка вражды, особенно "жесткого", в них прослеживается процесс поляризации". "Деструктивные идеологии и дегуманизация становятся "нормой": слушатели привыкают к дегуманизации и деструктивной идеологии, так как постоянные повторения определенных сообщений в медиа, официальном дискурсе и повседневном общении становятся приемлемыми, нормальной частью повседневной жизни", - заключают эксперты.
Авторы исследования напоминают о международном опыте, который показывает, что без поддержки неправительственных, правозащитных организаций государству сложно бороться с языком вражды и иными проявлениями ненависти.
Крайне сложная задача стояла перед Оразаем Кыдырбаевым, который анализировал дискурс вокруг нашумевших "языковых рейдов". Автор исследовал язык вражды, воспроизведенный с обеих сторон конфликта, в том числе русскоязычного населения и тех, кто осуждал рейды. Приводя в пример вызвавшую активный резонанс фразу заместителя руководителя Администрации президента Даурена Абаева "пещерный национализм", эксперт подчеркнул, что язык вражды "не исчезает", а порождает новую ответную волну.
Автор отмечает особую ответственность элиты за месседжи, которые произносятся в публичном пространстве, и призывает власти заниматься не разъединением, а объединением общества. "Казахстанской политической власти следует искать пути, чтобы ответить на вопросы обеих сторон на общем и мирном языке, при этом не скрывая проблем и не пытаясь угодить обеим сторонам", - рекомендует эксперт, приводя в пример различие между фразами Абаева, произнесенными для казахоязычной и русскоязычной аудиторий.
Среди прозвучавших в исследовании рекомендаций:
- Обнародование и продвижение четких правил/границ агрессивной лексики, критериев подсудности. Не замалчивать конфликты, а организовывать конструктивное обсуждение и поиск цивилизованных решений;
- Создавать независимые комиссии для расследования подобных конфликтов, чтобы общество видело и понимало прозрачность и справедливость решений;
- Очень важно изучить и пересмотреть устоявшиеся в образовательных институтах практики, ритуалы и мифические знания, которые создают основу для разделения по этническому признаку на "своих" и "чужих".
- Систематический мониторинг и анализ враждебной риторики по этническому признаку, встречающейся в публичном пространстве, должны стать основой для научных и аналитических публикаций, а результаты быть доступными для обсуждения среди граждан и экспертного сообщества. Особенно важно вовлекать в эти дискуссии тех лидеров мнения, которые сами распространяют идеологию вражды по этническому признаку;
- Развивать сеть независимых экспертных организаций, которые мониторят и реагируют на любые проявления ненависти;
- Представители государства, политики, общественные деятели и публичные фигуры должны быстро реагировать на высказывания, содержащие язык вражды и ненависти, публично осуждая их;
- Необходимо разъяснять гражданскую, административную и уголовную ответственность за использование языка вражды и ненависти, но при этом не умаляя права на свободу выражения и мнения;
- Учитывая увеличивающуюся частотность призывов в обществе к дискриминации по этническому или языковому признаку, внедрить в систему образования курс "Медийная и информационная грамотность", который включает разъяснение недопустимости ксенофобии, языка вражды, дискриминации;
- Либо дополнить существующие дисциплины соответствующими главами о ксенофобии и языке вражды, о равноправии всех граждан и, соответственно, о неправовом характере требовать привилегий для какого-либо этноса или группы;
- Гражданскому обществу создавать проекты для детей и молодежи, которые бы повышали ценность инклюзивности, плюрализма и формировали атмосферу принятия людей по этническому и расовому признаку;
- Переориентировать политику предупреждения этнических конфликтов на работу с нарративами, их деконструкцию и создание альтернативного видения на укрепление гражданской идентичности в Казахстане;
- Проводить опросы, охватывающие представителей различных этнических групп, возрастных категорий и сфер занятости, в ходе которых спрашивать о насущных проблемах населения. Предоставлять отчеты мониторинга местным органам самоуправления для разрешения ситуации и предотвращения конфликтов.
Проект реализует Международный центр журналистики MediaNet при поддержке Фонда имени Конрада Аденауэра.
Фото: nm45.ru.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ И ЧИТАЙТЕ НАС В TELEGRAM!
