Еда оказалась с сюрпризом, который женщине не понравился
В августе прошлого года актюбинка с сыном пришла в известное в Актобе кафе "Таксим" и заказала еду, в том числе фирменное блюдо этого кафе - дурум. Но вместо удовольствия от еды, женщину ждал неприятный сюрприз.
В фарше оказался железный предмет, который сломал женщине зуб до самой десны. Через официанта женщина вызвала директора заведения, однако директор не подошел, официант объяснил, что у них новый повар, который, возможно, был невнимателен.
Администратор пыталась загладить вину, предложив "комплимент" в виде пирожного. Женщине пришлось заплатить за еду более 6 тыс. тенге.
Недовольная клиентка обратилась в СЭС. Там провели проверку кафе и установили, "что при изготовлении продукции не обеспечивается последовательность и поточность технологических процессов, (...) то есть на момент проверки приготовления лаваша для дурума мука не просеивается".
Клиентке "Таксима" пришлось удалить зуб, который сломала железка в фарше дурума, и ставить имплантат. Для этого ей пришлось наращивать кость. Несколько дней женщина испытывала физическую боль, отечность десны и щек, принимала обезболивающие. Кафе в суде не признало свою вину. Но суд решил, что именно "Таксим" виноват в страданиях клиентки. В пользу пострадавшей от таксимовской еды женщины суд взыскал 680 с половиной тысяч тенге (стоимость нового зуба) и 400 тысяч тенге морального вреда.
Иллюстративное фото: istockphoto.com.
ПОДЕЛИТЬСЯ СВОИМ МНЕНИЕМ И ОБСУДИТЬ СТАТЬЮ ВЫ МОЖЕТЕ НА НАШЕМ КАНАЛЕ В TELEGRAM!
