В Казахстане нет денег на социальную работу, а чтобы повысить качество соцуслуг, необходимо сократить трудовую нагрузку имеющимся кадрам
* Низкое качество специальных соцуслуг
* Социальным работникам не хватает знаний
* Всего 3 млрд тенге в год
Низкое качество специальных соцуслуг
В пятницу, 23 декабря, депутаты мажилиса провели заседание "О вопросах оказания специальных социальных услуг населению и статусе социальных работников".
Проблем в сфере социальной работы накопилось так много, что модератору заседания депутату Шавхату УТЕМИСОВУ приходилось то и дело прерывать каждого руководителя НПО. Те стремились одномоментно изложить как можно большее количество жалоб вице-министру Светлане ЖАКУПОВОЙ, превышая регламент времени выступления.
О том, что качество и количество специальных социальных услуг населению в Казахстане низкое, никто не спорит.
Сейчас их получают всего 15% населения. По мнению представителей неправительственных организаций, этого очень мало - нуждающихся неизмеримо больше.
Социальным работникам не хватает знаний
В ходе заседания эксперты отмечали, что в стране нет даже качественных отечественных учебников по социальной работе. Весь методический материал, применяемый в вузах, - точная копия трудов российских авторов.
Профессия социального работника не престижна, поскольку средняя зарплата специалиста со стажем пять и более лет составляет около 80 тысяч тенге.
- На должности социальных работников принимают, как правило, безработных женщин с каким-нибудь заочным гуманитарным или экономическим образованием, предпенсионного возраста. Конечно, у них нет специальных знаний. Какое качество услуг мы можем от них требовать? - обратилась к парламентариям президент Ассоциации социальных работников, инвалидов и волонтеров Гульнур ХАКИМЖАНОВА (на снимке).
По статистике, на одного соцработника приходится от пяти до восьми клиентов, получающих соцуслуги на дому.
- Нагрузка зависит от того, как устроено жилье клиента. Если оно благоустроено, то соцработник успевает обслужить восемь человек, а если нет, то до пяти человек. С учётом приведённой статистики, один соцработник может тратить максимум 2,5 часа на визит к одному получателю услуг в рамках 40-часовой рабочей недели. Напрашивается логичный вопрос, какие именно услуги может оказать соцработник за эти 2,5 часа? – отметила в своем выступлении депутат Жанат ОМАРБЕКОВА (на снимке).
Всего 3 млрд тенге в год
Специалисты отмечают, что для повышения качества услуг социальных работников необходимо сократить их трудовую нагрузку.
Ежегодно на оказание специальных социальных услуг государство выделяет 3 млрд тенге.
Вице-министр здравоохранения и социального развития Светлана Жакупова рассказала журналистам, что специалисты МЗСР предлагали увеличить штатную численность социальных работников, но Республиканская бюджетная комиссия отказала ввиду экономии бюджетных средств.
Фото автора.
