?> ?>

Курицу за два миллиона или "бомбу в шоколаде" могут подсунуть каждому казахстанцу

3437 просмотров
0
Елена Чернышова
Пятница, 21 Июл 2023, 15:00

Остановить аферы в сфере онлайн-кредитования, можно только закрыв законодательные "форточки"

Читайте также
В два миллиона тенге обошлась жительнице Петропавловска курица, подаренная незнакомцем

Адвокат из Петропавловска Елена ИГНАТЕНКО сейчас отстаивает права нескольких казахстанцев, на которых мошенники навесили кредиты. Об одной из жертв аферистов - женщине, которая "получила приз" в виде курицы и была сфотографирована "представителем фирмы", а потом обнаружила, что на нее оформили заем почти в 2 млн тенге под приобретение дорогих гаджетов, Ratel.kz уже рассказывал. Елена Александровна говорит, у ее коллег таких клиентов не меньше, среди них есть пожилые люди, тяжелобольные. 

Аферисты превращают жизнь людей, многие из которых едва сводят концы, в настоящий ад. Им безразличны слезы слабой женщины, которая боится, что у нее заберут единственную квартиру, или терзания мужчины, узнавшего о кредите, который не брал, находясь на лечении в онкодиспансере. Да, люди пишут заявления в полицию, обращаются в суд, но это лишь борьба с последствиями. 

- Помимо организации расследования по уже имеющимся фактам незаконного оформления кредитов, требуется принятие комплекса мер, в том числе и законодательных, направленных на искоренение условий мошенничества на рынке онлайн-кредитования, - говорит Игнатенко. - Надо решать эту проблему кардинально, о чем я писала в своих обращениях в министерство цифрового развития и аэрокосмической промышленности, комитет информационной безопасности (КИБа МЦРИАП РК), откуда были направлены письма в адрес Нацбанка РК и Агентства по регулированию и развитию финансового рынка, но, увы, безрезультатно. Суть в том, что договоры с банками человек должен подписывать или лично, или путем использования электронно-цифровой подписи. Только так, а не иначе. И никаких четырехзначных паролей, тем более сквозных. 

Адвокат подчеркнула: позиция КИБа МЦРИАП РК, высказанная еще в 2022 году, такова, что утвержденные правлением Национального банка правила оформления микрокредитов электронным способом не соответствуют статье 152 Гражданского кодекса РК, которая не допускает подписание договоров посредством ввода цифрового пароля, сгенерированного в информационной системе финансовой организации, и предоставление электронных платежных услуг физическим лицам с использованием одного из способов: динамической идентификации, биометрической идентификации или уникального идентификатора пользователя и пароля.

Читайте также
Глава полиции Жетысу Атыгай Арыстанов сделал публичное обращение по поводу пенсионеров

Адвокат отмечает, по закону, договор банковского счета должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет ничтожность этого договора. Способы подписания договоров, указанные в ГК РК, не предусматривают никаких цифровых паролей и других вариантов, о которых говорилось выше. Подмена электронно-цифровой подписи ОТР – паролем – грубейшее нарушение законодательства об электронном документе. 

"Очевидно, что размещенные МФО в личном кабинете бланки договоров, не подписанные ЭЦП, не являются согласно закону "Об электронном документе и электронно-цифровой подписи" электронными документами, а четыре цифры ОТР-пароля, направленные на чужой номер, не позволяют определить субъекта и содержание его волеизъявления", - написала адвокат в прокуратуру СКО.

Елена Игнатенко отметила, что другой причиной роста числа мошенничества на рынке финансовых услуг является отсутствие должной реакции Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на известные факты нарушений со стороны МФО, банков и других финансовых организаций. Это Агентство может и предписания выносить, и лицензии отнимать, но, даже признавая, что где-то усматриваются признаки мошенничества, не находит никаких способов защиты лиц, пострадавших от невыполнения МФО прямых своих обязанностей, кроме как ходатайствовать о снижении долговой нагрузки, недоумевает Игнатенко. 

Она также обращает внимание на тот факт, что Агентство по регулированию и развитию финансового рынка, в отличие от позиции КИБа МЦРИАП РК, не считает нужным включать информационные системы, используемые для электронного кредитования и электронной продажи товаров в кредит, а также электронного страхования, в перечень критически важных объектов информатизации, а это способствует их бесконтрольному функционированию, а также сбору, обработке и использованию персональных данных.

Читайте также
Как журналист Ratel.kz избила камазиста и задавила девушку

- Я вообще считаю, что, если человеку реально нужен кредит, то он сам придет в банк и оформит его по всем правилам и без риска для себя и банка, - говорит Игнатенко. - Но если уж решили развивать цифровизацию, то делайте это так, чтобы никто не страдал, обеспечьте защиту людей и поставьте надежные преграды мошенникам. Но, увы. Знакомство с подробностями историй, которые случились с моим клиентами, позволяют делать вывод: информационные системы некоторых выдающих займы организаций позволяют вводить произвольные данные, хотя должны были бы блокировать. Например, я ввожу данные не с того номера, то есть ИИН мой, а номер телефона другой, не мой. Тогда должна идти блокировка! Но этого не происходит. И этим как раз могут воспользоваться мошенники. 

В ходе расследования уголовного дела было установлено, что телефонный номер открывался на человека без его присутствия. Вопрос: а почему, если человек уже является абонентом мобильной связи, сотрудники компании не пишут ему, что на него дополнительно регистрируется еще симка? Почему не спрашивают его согласия? Оператор пояснял, что автоматизированную систему обслуживания посредством СМС-подтверждения ввели во время пандемии и это удобно для граждан. Может, и удобно, но должно быть еще и безопасно, отмечает адвокат, иначе получается "бомба в шоколаде". 

- Есть правила регистрации абонентских номеров и мобильных устройств, и если я уже являюсь абонентом того или иного оператора связи, и вдруг на меня хотят оформить новую симку, мне должен прийти запрос, подтверждаю ли я такое действие, - поясняет Игнатенко.- Но этого не делается! У нас какая-то правовая анархия, каждый придумывает себе свои методички. Необходимо усилить контроль и ответственность мобильных операторов за использование персональных данных абонентов сотовой связи, предусмотреть обязанность сотового оператора в автоматическом режиме направлять уведомление о регистрации дополнительных сим-карт на уже зарегистрированный за абонентом номер сотовой связи. Производить регистрацию дополнительных сим-карт только при подтверждении абонентом своего согласия.

Читайте также
Как можно защитить казахстанских бабушек от украинских мошенников

Собеседник Ratel.kz отмечает, часть мошенничеств совершается путем убеждения жертвы скачать приложения удаленного доступа, и получается, вроде как сам же человек и виноват. 

- Но то, что государство выбрало цифровой путь развития и все переводит на цифру, не должно превращаться в проблему для обычного человека, - говорит Елена Александровна. - Не должно стать проблемой какой-то несчастной учительницы, которая не знала, что такое программа удаленного доступа AnyDesk. Она не обязана быть айтишником и Шерлоком Холмсом в одном флаконе. Это должно быть проблемой банков, комитета информационной безопасности, который не разработал требования к этим информационным системам, которые по идее должны блокировать этот удаленный доступ. Я хочу обратить внимание всех уполномоченных госорганов на эту проблему и позакрывать все эти законодательные форточки. Агентство по регулированию финансового рынка, ваша задача – обеспечить контроль деятельности финорганизаций, у вас есть целый департамент по защите прав потребителей финансовых услуг. Я с вами веду переписку, но получаю только отписки. Тянутся следствия по таким делам. Пострадавшим советуют платить пока по кредитам. Но моя позиция другая: ни в коем случае не платить по фиктивным долговым обязательствам. Мы будем биться за свои права, и надеюсь, нам удастся победить. 

С начала года в Северо-Казахстанской области зарегистрировано свыше 500 фактов мошенничества, из них 375 – с помощью интернета, ущерб составил около 300 млн тенге. Есть информация, что преступники оформили в прошлом году на ничего не подозревающих граждан более 130 займов.

Фото: из открытых источников.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ И ЧИТАЙТЕ НАС В TELEGRAM!

Регистрация для комментариев:



Вам отправлен СМС код для подтверждения регистрации.




?> ?>
Цифрлық контент авторы
Референдумды насихаттауға Байзақова мен Нұрлан имам кіріспеді ме әлі?
Чего боится председатель Верховного суда Мергалиев
Судебная администрация ВС из последних сил пытается скрыть представления председателя Верховного суда
"Прокладка" отозвала ходатайство, по которому председатель Верховного суда Мергалиев вынес представление в коллегию
Имиджевые риски оказались слишком высоки после предания Ratel.kz ситуации публичной огласке
Устроивший ДТП мопедист признан свидетелем аварии
В Алматы судят водителя минивэна, не сумевшего увернуться от мопеда с пассажиром
Крепкое слово премьера Бектенова: захотел – дал, захотел – забрал
Ещё один случай рассинхронизации действий правительства
Полуоткрытая власть: почему заметных улучшений в качестве госуправления пока ждать не стоит
Усилия прошлых лет по росту открытости власти большого эффекта не имели
Когда ВСУ разрешат бить по России западным оружием
С самого начала поставок американского оружия Киеву Вашингтон запрещал наносить удары в глубине российской территории, опасаясь, что это приведет к эскалации в Европе
Хивинский поход 1873 года: как "кендерлинская колонна" чуть не полегла на Мангышлаке (и при чём тут адаевцы)
Занимательная история Казахстана от Андрея Михайлова
Входа нет: экскурсия по заброшенному памятнику ЮНЕСКО
Древнее городище Талхиз планомерно уничтожается равнодушием и бесхозяйственностью тех, кто должен заниматься его развитием
Почему миллиарды Сатыбалды не пошли пострадавшим от паводков
Деньги, которые сдают государству отечественные миллиардеры, пойманные на нетрудовых доходах, лежат в спецгосфонде мёртвым грузом
Бывшему акиму Усть-Каменогорска аннулировали медаль после публикации Ratel.kz
Нагрудный знак за особый вклад в развитие города Исламу Абишеву вручал действующий аким Жаксылык Омар
После публикации Ratel.kz прокуроры и суд дали пенсионерке шанс вернуть деньги
Прочитав нашу статью, прокуроры и судьи узнали, что такое возможно
Когда правительство возьмётся за яйца
Прагматично-патриотическое молодёжное движение издало "Ежедневник строителя Второй Республики" с цитатами президента
Что за дикари разрушают петроглифы ради щебня и цемента
Вмешаться должен уже сам президент
Казахская сказка о мальчике Бату стала хитом Amazon
Книга как отложенное оружие мира
Ратель. Лучшее за 2022 год. Аналитическая служба Ratel.kz
Ratel.kz публикует самые читаемые материалы авторов сайта за прошедший год
Исповедь молодого сантехника и молодого акима. Часть 1
- ВЛАДИМИР, огромное Вам человеческое спасибо от всей души и чистого сердца, самое главное здоровья и ещё раз здоровья. На таких людях как Вы, города и держатся. Профессионалов как Вы, необходимо ставить руководителями, которые знают проблему из внутри. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!
Когда правительство возьмётся за яйца
- Просто шедевральная статья. Особенно в точности описывает функции партий, которые описаны в данной статье. Изречения которые должны быть прочитаны и приняты во внимание. Самое главное чтобы данный ежедневник был прочитан и принят во внимание. (Про выражение где фигурирует Троцкий просто ШЕДЕВРАЛЬНО и в точку)...
Отчего после публикаций Ratel.kz нервничают в ТОО "AB Energo"
- Сергей, ОГРОМНОЕ Вам спасибо за новое расследование. Всегда держите в напряжение. Ожидаем продолжение... (Интересно, что скажет ещё на это и ГУ "Аппарат акима Абайского района Карагандинской области)
Премьер Смаилов как аманат Назарбаева
- Спасибо большое , здоровье и удачи Вам и Вашим близким, то что Вы творите лучше всех государственных программ по воспитанию . Готовая программа к действию для улучшения жизни населения. Огромное удовольствие что у нас имеется такие журналисты и такой коллектив.
Депутатский запрос фракции "Ак жол": чем комитет гражданской авиации занимался пять лет
- Если случится ещё трагедия , то кого будут винить опять? Всех собак спустили на авиакомпанию Bek Air, хотя надо было просто решать проблему с незаконными постройками намного раньше этой катастрофы. Нельзя это так оставлять. Всех пересажать за коррупцию , кто являлся корнем проблемы!
Все дороги ведут в Каражал: горькая начинка "сладкого пирожочка"
- Огромное спасибо автору за проделанную работу! Только в нашей группе более 100 человек постравших от этой компании в лице гендиректора Максата Токмагамбетова, бессовестного, наглого мошенника, который почему-то до сих пор остаётся безнаказанным, хотя прокуратура и следственные органы завалены сотнями, сотнями заявлений пострадавших. Но мы не остановимся и будем добиваться, чтобы этот "человек", наконец-то, понёс наказание!
Как аким Досаев уничтожает Алматы и рейтинги президента Токаева
- Каменское плато- в р-не обсерватории идет застройка, хотя весной сошел оползень на ул Алмалыкской. Акимат частично помог организовав сброс воды с вышележащего участка на нижнюю часть улицы и домовладельцу в расчистке. Но других мер по предотвращению развития оползневой зоны не принято. Вырублен сад, на месте его строится элитный комплекс Вилла Белгравиа. Летом, здесь нехватка воды, отключения электроэнергии, что будет при вводе в эксплуатацию этого, т.к.доп коммуникаций застройщик не делает.