Как салоны красоты загоняют женщин клиентов в долговую яму

6040 просмотров
0
Анна КАЛАШНИКОВА
Четверг, 18 Мая 2023, 09:00

Клиенты ТОО "Миракл Мед" не могут получить оплаченные кредитами услуги

В редакцию сайта Ratel.kz обратилась группа алматинок с историей о том, как они оформили кредиты на обслуживание в одном из салонов красоты, но так и не получили обещанных услуг.

Читайте также
Как страховая компания "Евразия" разбирается с виновниками ДТП

В редакции имеются все данные клиенток салона, о которых пойдет речь, но так как эти женщины опасаются за свою безопасность, мы не разглашаем их имена.

Женщины получали приглашение на бесплатную аппаратную чистку лица по телефону. Заманчивое предложение о том, что процедура от салона будет совершенно бесплатной, работало безотказно. Когда они приходили по записи по указанному адресу, то вместо бесплатной процедуры им предлагали другие услуги салона. Но уже платные. Поскольку речь шла о сотнях тысяч тенге, клиенткам навязывали кредитные договоры, которые облегчали не только путь к красоте и здоровью, но и кошельки доверчивых девушек.

Удивительно, но многие из женщин, пострадавших от косметологов, до сих пор не могут объяснить, почему они в тот момент согласились на оформление кредита. Как они говорят теперь, подписывая договор, они находились под психологическим воздействием. При этом многие из жертв косметологов вполне успешны в бизнесе и карьере, в обычном состоянии их загнать в долги практически невозможно. Только придя домой и постфактум анализируя факт подписания кредитного договора, который абсолютно не входил в их планы на тот момент, женщины осознавали, что совершили ошибку.

Но это только начало проблем.

Читайте также
Как в Казахстане защищают ущемлённые права жуликов и бандитов

Оказалось, чтобы записаться на оплаченные в кредит процедуры, надо часами дозваниваться в медцентр. Кроме того, сотрудники под любыми мыслимыми и немыслимыми предлогами отклоняли требования клиентов.

И вот в один прекрасный день клиенткам надоело многомесячное и бессмысленное ожидание. Люди начали требовать расторжения договора и возврата денег. Но поскольку технология работы с назойливыми клиентами хорошо отработана, юристы компании затягивали процедуру разрыва договорных отношений, например, уверяли клиенток, что сделать это невозможно, что услуга будет оказана когда-нибудь и надо еще подождать.

По словам женщин, с ними разговаривали так, что градус беседы очень быстро накалялся. Искусно созданная конфликтная ситуация завершалась вызовом участкового полицейского, который составлял акт и заставлял женщин извиняться перед юристом.

Согласно документам обратившихся к нам в редакцию клиенток медцентра, они заключали договоры с двумя компаниями – ТОО "Миракл Мед" и ТОО "Гранд Диаманд", которые находятся по одному и тому же адресу и в одном и том же помещении.

Тогда мы нашли их рекламу в социальных сетях, где "Миракл Мед" рекламируется в качестве центра красоты и здоровья.

Помимо косметологических услуг, салон предлагает аппаратную косметологию, лечение волос, а также назначает различные инъекции, капельницы и массажи.

В числе препаратов, назначаемых данным учреждением, был, например, рецептурный препарат "Лаеннек".

Читайте также
Как казахская полиция решает вопросы с должниками

Чтобы проверить достоверность рассказов клиенток медцентра, мы направили официальные запросы на имена первых руководителей в ТОО "Миракл Мед" Василию ТЫНЧЕРОВУ и руководителю ТОО "Гранд Диаманд" Нине ДЕРИМЕДВЕДЬ.

Мы задали им почти одинаковые вопросы:

  1. Какими видами государственных лицензий располагает ваше ТОО? Просим предоставить копии лицензий.
  2. Ваша компания реализовывает и назначает своим клиентам гидролизант плаценты человека "Лаеннек", разработанный в Японии. У кого вы приобретаете данный препарат? Просим прислать копию регистрационного удостоверения, разрешение на ввоз, таможенный инвойс и контракт с производителем вашего препарата.
  3. По какой стоимости ваше ТОО продает одну ампулу "Лаеннек"?
  4. Нам известно, что "Лаеннек" вводится внутривенно и разводится физраствором. Какой минимальный курс приема данного препарата и в какой дозировке он вводится?
  5. Какое обследование необходимо пройти человеку, чтобы применять данный препарат?
  6. Кем производится назначение этого препарата клиентам вашей компании? Просим сообщить фамилию специалиста и его профессиональные реквизиты (образование, сертификаты и т.д.).
  7. Вы оформляете рассрочку для ваших клиентов. С какими банками вы работаете?
  8. Ваша компания значится должником, имеет долги по налогам почти на 60 млн тенге и другие задолженности почти на 10 млн тенге. Как вы это прокомментируете?
  9. Ваша компания привлекает новых клиентов, обзванивая людей по мобильным телефонам. Законно ли использование персональных данных граждан РК в коммерческих целях?
  10. Откуда вы получаете номера мобильных телефонов ваших потенциальных клиентов?
  11. Сколько судебных исков и досудебных претензий вы получили за истекший год?
  12. Сколько судебных споров с вашими клиентами вы выиграли или проиграли за этот же период?
  13. С какими претензиями чаще всего обращаются к вам ваши клиенты?
  14. Что связывает вашу компанию с ТОО "Гранд Диаманд"?
Читайте также
Как страховые компании зарабатывают на занижении страховых выплат

Кроме последнего вопроса, у Деримедведь мы спросили о связях с ТОО "Миракл Мед" и с его руководителем Василием Тынчеровым.

Через пару дней в редакцию явился молодой человек, который представился юристом ТОО "Миракл Мед" Адильжаном ГЛАМДУНОВЫМ.

Он требовал передать ему данные людей, которые к нам обратились, в чем ему было отказано.

Через несколько дней он лично доставил нам в офис письменный ответ от ТОО "Миракл Мед".

Оказалось, что на данный момент у компании не имеется ни одной лицензии на оказание медицинских услуг.

Директор компании подтвердил, что у ТОО на сегодняшний день имеется налоговая задолженность, но компания пытается реабилитироваться. ТОО "Миракл Мед" подало соответствующее исковое заявление в суд, но получило отказ в процедуре реабилитации.

Связь ТОО "Миракл Мед" с ТОО "Гранд Диаманд" Тынчеров объяснил тем, что сотрудники его компании провели обучение персонала "Гранд Диаманд" по оказанию косметологических и медицинских услуг.

Заметим, что ТОО "Гранд Диаманд" не только позаимствовало технологии у ТОО "Миракл Мед", но и въехало в их офис по тому же адресу, на их оборудование, если его так можно назвать.

Читайте также
Дорога в Польшу ведёт в Каражал: чудеса пиара от Динары Сатжан и Айгуль Мукей. Часть 1

В ТОО "Гранд Диаманд" нам так и не ответили.

Когда мы стали изучать деятельность этих ТОО, то выяснили, что у ТОО "Миракл Мед" имеется огромная задолженность, в том числе за неуплату налогов на общую сумму почти 70 млн тенге.

В судебном кабинете мы нашли иск, в котором фигурируют сразу два этих ТОО в качестве ответчиков.

Есть и другие судебные разбирательства с этими компаниями, и решения были вынесены в пользу истцов, а также имеются акты досудебного урегулирования конфликта, согласно которым истцам удалось вернуть свои деньги.

В ответе ТОО "Миракл Мед" нашей редакции в части, где мы интересовались назначениями препарата "Лаеннек", Тынчеров назвал имя одной из клиенток их компании, которой они вернули половину стоимости лечения, хотя она, по его словам, получила все назначения.

Остальные вопросы относительно сертификации препарата, который они ввозят и предлагают своим клиентам, какой доктор назначает этот препарат, откуда у фирмы личные данные граждан Казахстана и прочие вопросы остались без ответа.

Но юрист компании Гламдунов дал нам телефон клиентки Ирины Н. (имя изменено), получавшей у них "Лаеннек", и мы с ней связались.

Она нам раскрыла еще более интересные факты. Ей удалось провести собственное расследование, и оказалось, что "Лаеннек" действительно зарегистрирован в Казахстане и ввозит его официальный дистрибьютор, совсем другая фирма. Стоимость одной ампулы этого препарата 10 000 тенге в аптеках Алматы.

По словам Ирины Н., "Лаеннек" ей вводили с нарушением протокола его применения. При этом стоимость одной ампулы в ТОО "МираклМед" составила 25 000 тенге.

Ирина отметила, что препарат, который продается в аптеках, сильно отличается от того лекарства, которое ей вводили в ТОО "Миракл Мед", хотя название одно и то же. На этикетках мираклмедовских ампул название препарата написано иероглифами, что уже не соответствует законодательству Казахстана.

Может быть, поэтому наши вопросы по поводу происхождения препарата, выдаваемого за "Лаеннек", руководитель ТОО "Меракл Мед" Тынчеров оставил без ответа, отказавшись предоставить документы, подтверждающие происхождение ампул и легальность ввоза лекарства на территорию Казахстана.

Читайте также
Карт-бланш на грабёж населения Казахстана

Тайной остается и квалификация специалистов, которые оказывают медицинские услуги в "Миракл Мед", а сегодня и ТОО "Гранд Диаманд".

Но юрист ТОО "Миракл Мед" Гламдунов обмолвился, что назначения в медцентре выписывает медицинская сестра.

Ужасы, описанные клиентками этих компаний, подтверждаются состоявшимся судебным решением, в котором было установлено, что на истицу было оказано психологическое давление при заключении договора и не были оказаны процедуры, перечисленные договором. В связи с этим суд обязал вернуть все деньги клиенту. Интересный факт, что в решениях, которые имеются в редакции, ответчиками числятся и ТОО "Миракл Мед", и ТОО "Гранд Диаманд".

Уже много лет в Казахстане безотказно работает относительно честный способ изъятия денег у населения. Предприниматели предлагают те или иные услуги, получить которые сразу невозможно. Например, работа за границей или косметологические услуги.

У клиентов берут полную предоплату, а потом под различными предлогами уклоняются от исполнения договорных обязательств. Терпения у людей хватает на полгода-год. Затем клиенты доходят до крайней точки кипения и обращаются в суд. На этой стадии их начинают уговаривать на мировое соглашение, причем довольно успешно, с применением тех же методик, что и при заключении договора. И только самые упертые клиенты готовы пройти и первую, и вторую инстанции суда. Это занимает еще какое-то время – судебные процессы тянутся не один месяц, и чтобы добиться возврата денег, нужно потратить немало сил и вложиться в юридическую поддержку.

Читайте также
Все дороги ведут в Рим, Польшу и Каражал: как клиент Hirint выиграл в Каражалском городском суде. Часть 7

При существующих ставках депозита можно заработать 170 млн тенге с каждого миллиарда привлеченных денег. И это самый консервативный способ использования чужих денег. Можно крутить деньги через ломбарды и микрофинансовые организации и зарабатывать до ста процентов в год.

И не оказывать никаких услуг вообще.

Примерно так работала компания Hirint, о которой мы писали в прошлом году.

Страховая компания Евразия тоже вынуждает граждан судиться, почти вдвое занижая оценку ущерба, причиненного автомобилю.

То есть самый выгодный бизнес в Казахстане, причем без какого-либо риска быть обвиненным в мошенничестве – это сбор денег под предлогом оказания некой услуги с последующим возвратом по решению суда. При этом удерживают 15% неустойки, как в случае с косметологами "Миракл Мед" и "Гранд Диаманд", что противоречит закону.

Фото: из открытых источников.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ И ЧИТАЙТЕ НАС В TELEGRAM!

Регистрация для комментариев:



Вам отправлен СМС код для подтверждения регистрации.




?> ?>
Журналист, фрилансер
Жай адам тұрмақ бас имам ішіп кеткен соң... түсінікті шығар, иә?
Как нам вылечиться от синдрома Назарбаева
От посадки экс-министра юстиции Марата Бекетаева вряд ли что изменится
Почему ТОО "ПКС" нельзя доверять строительство жилых домов
Апелляционная инстанция обязала компанию устранить все дефекты, которые обнаружили жильцы ЖК "На Богенбай батыра"
Как школьники стали объектами травли
Почему власти не реагируют на сетевые призывы к расправе с учителями и школьниками Международной школы Алматы
Какая связь между арестами в Мангыстау и убийством 20-летней давности
Региональные элиты Мангыстау считают совершенно справедливым претендовать на часть доходов от добываемой здесь нефти
Кто такой Петр I: великий реформатор или антихрист
Почему петровская Россия не догоняла, а, наоборот, отставала от Западной Европы
Я не устал, но ухожу
Байден объяснил, почему вышел из гонки
Неудобный Ионов: губернатор Семиречья, захвативший Памир и утерянный в Алма-Ате
Занимательная история Казахстана от Андрея Михайлова
Исторический weekend. Где, где… В Караганде!
Неожиданная романтика шахтерского города
Как полицейские в центре Павлодара ловили симпатичного верблюда
Что заставило ухоженное и явно умное животное сбежать от хозяина, неизвестно, но настроение верблюд с полицией подняли всему городу
Конфискованный Bentley экс-вице-министра Токтабаева оказался никому не нужен
Его не стали брать на баланс силовики, желающих купить с торгов тоже не нашлось
Пьяный актюбинский полицейский сбил насмерть молодую пару
Аким области взял на контроль расследование этого дела
Когда правительство возьмётся за яйца
Прагматично-патриотическое молодёжное движение издало "Ежедневник строителя Второй Республики" с цитатами президента
Что за дикари разрушают петроглифы ради щебня и цемента
Вмешаться должен уже сам президент
Казахская сказка о мальчике Бату стала хитом Amazon
Книга как отложенное оружие мира
Ратель. Лучшее за 2022 год. Аналитическая служба Ratel.kz
Ratel.kz публикует самые читаемые материалы авторов сайта за прошедший год
Исповедь молодого сантехника и молодого акима. Часть 1
- ВЛАДИМИР, огромное Вам человеческое спасибо от всей души и чистого сердца, самое главное здоровья и ещё раз здоровья. На таких людях как Вы, города и держатся. Профессионалов как Вы, необходимо ставить руководителями, которые знают проблему из внутри. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!
Когда правительство возьмётся за яйца
- Просто шедевральная статья. Особенно в точности описывает функции партий, которые описаны в данной статье. Изречения которые должны быть прочитаны и приняты во внимание. Самое главное чтобы данный ежедневник был прочитан и принят во внимание. (Про выражение где фигурирует Троцкий просто ШЕДЕВРАЛЬНО и в точку)...
Отчего после публикаций Ratel.kz нервничают в ТОО "AB Energo"
- Сергей, ОГРОМНОЕ Вам спасибо за новое расследование. Всегда держите в напряжение. Ожидаем продолжение... (Интересно, что скажет ещё на это и ГУ "Аппарат акима Абайского района Карагандинской области)
Премьер Смаилов как аманат Назарбаева
- Спасибо большое , здоровье и удачи Вам и Вашим близким, то что Вы творите лучше всех государственных программ по воспитанию . Готовая программа к действию для улучшения жизни населения. Огромное удовольствие что у нас имеется такие журналисты и такой коллектив.
Депутатский запрос фракции "Ак жол": чем комитет гражданской авиации занимался пять лет
- Если случится ещё трагедия , то кого будут винить опять? Всех собак спустили на авиакомпанию Bek Air, хотя надо было просто решать проблему с незаконными постройками намного раньше этой катастрофы. Нельзя это так оставлять. Всех пересажать за коррупцию , кто являлся корнем проблемы!
Все дороги ведут в Каражал: горькая начинка "сладкого пирожочка"
- Огромное спасибо автору за проделанную работу! Только в нашей группе более 100 человек постравших от этой компании в лице гендиректора Максата Токмагамбетова, бессовестного, наглого мошенника, который почему-то до сих пор остаётся безнаказанным, хотя прокуратура и следственные органы завалены сотнями, сотнями заявлений пострадавших. Но мы не остановимся и будем добиваться, чтобы этот "человек", наконец-то, понёс наказание!
Как аким Досаев уничтожает Алматы и рейтинги президента Токаева
- Каменское плато- в р-не обсерватории идет застройка, хотя весной сошел оползень на ул Алмалыкской. Акимат частично помог организовав сброс воды с вышележащего участка на нижнюю часть улицы и домовладельцу в расчистке. Но других мер по предотвращению развития оползневой зоны не принято. Вырублен сад, на месте его строится элитный комплекс Вилла Белгравиа. Летом, здесь нехватка воды, отключения электроэнергии, что будет при вводе в эксплуатацию этого, т.к.доп коммуникаций застройщик не делает.