Специалистам создают неравные условия труда и не позволяют защищать свои права внутри системы банка
До осени 2024 года Максим ИЛЕШЕВ трудился в "Отбасы банке" специалистом первой категории Управления развития дистанционного обслуживания. Теперь мужчина судится с бывшими работодателями, пытаясь доказать неправомерность увольнения. Но началось всё с первого иска к банку в июле этого же года, Илешев через суд пытался обязать руководство устранить дискриминацию в оплате труда и установить равную оплату сотрудникам, выполняющим одинаковые функции. Среди прочего он просил направить частное определение по фактам незаконных сборов денег (речь шла о подарке для руководителя), а по фактам дискриминации в отношении него направить определении в Антикор. Посреди судебных разбирательств Илешева уволили из "Отбасы банка" якобы за прогулы. Во всяком случае так гласит официальная версия. Мужчина как истец должен был участвовать в заседаниях, и потому отпросился на два дня в счёт отпуска, написав соответствующее заявление. И хотя выгрузки их системы и его переписки доказывают, что он получил разрешение от одного из начальников, ситуацию в банке вывернули в свою пользу.
Иски Илешева мы рассмотрим чуть позднее, в последующих статьях. Там есть доказанные факты сбора денег, неравной оплаты труда, а также буллинга со стороны разных начальников. Поэтому мы решили начать с того, что вообще привело к искам от сотрудника, который занимал не самую последнюю должность. За типичным трудовым спором кроется нездоровая атмосфера в коллективе "Отбасы банка". Можно было бы с этим не согласиться, но Илешев не единственный, кто об этом говорит. Просто один из немногих, кто рискнул судиться с работодателем.
Показания, которые доказывают утверждения Максима Илешева о дискриминации работников "Отбасы банка", дала ещё одна бывшая сотрудница Лязат НУРХАНОВА. Сразу поясним, что Нурханова как свидетель была предупреждена о даче заведомо ложных показаний, она давала показания в суде, а также её письменные нотариально заверенные показания направлялись суду. Она проработала в банке с мая 2022 года по июнь 2024 в должности заместителя директора Алматинского городского филиала АО "Отбасы банк". Среди её обязанностей была организация посткредитного обслуживания займов филиала, она отвечала за просроченные и проблемные займы, была председателем кредитного комитета филиала, курировала соблюдение внутренних процедур и нормативов в рамках кредитования клиентов, а также замещала других руководителей.
История увольнения Нурхановой тоже интересна, как и развитие ее натянутых отношений с первыми руководителями "Отбасы банка". Причём суть неприязни именно к ней крылся не в профессиональной сфере. По словам Нурхановой, зампредседателя правления Нурлан АКШАНОВ выражал в её адрес недовольство.
"С момента моего назначения на должность заместителя директора Алматинского филиала, Акшанов Н.С., заместитель председателя правления банка, неоднократно выражал свое недовольство моим назначением. Это выражалось как в его личных высказываниях, так и его поведении. В одну из наших первых встреч он сказал: "Надо было отказаться от этой должности". Он не был согласен с моим назначением и говорил мне в очень некорректной форме "Надо было отказаться", "У меня были другие планы на эту позицию". Своим поведением Акшанов Н.С. открыто проявлял неприязнь ко мне, хотя оснований для этого не имелось - он лично со мной по работе не контактировал. Для меня это было унизительно, так как я проработала 16 лет в системе "Отбасы банка", и в самые тяжелые периоды, когда осведомленность населения о банке была очень низкая, я сама лично принимала огромное участие в привлечении клиентов в эту систему. Я лично ходила к Акшанову Н.С. на прием - хотела переговорить с ним, так как он лично со мной как с профессионалом не общался, чтобы он мог сделать какие-то выводы обо мне, о моих профессиональных качествах. Он меня не принял, скорее всего, посчитал, что я человек не его уровня для его общения со мной, чтобы уделять мне время. Акшанов Н.С. - заместитель председателя правления банка, курирующий филиалы, он должен был хорошо знать нас, заместителей директоров, и оценивать нас в первую же очередь по работе, оценивать наш вклад в развитие банка, наши труды как профессионалов, а не делать выводы по слухам либо по отзывам людей, кто ему нравится. Я думаю, что руководитель ЗПП Акшанов Н.С. ведет себя как руководитель своей личной компании и забывает, что он работает так же, как и мы, в государственном банке. Отношение у него к сотрудникам банка очень предвзятое, поддерживает только тех, кто пришел из фонда "Даму", либо тех, кто исполняет все, что он говорит. Когда он приезжает в филиалы, все его встречают и провожают самым наилучшим, изысканным образом, так как сотрудники филиалов переживают и не хотят, чтобы потом он на них "взъелся". Все это создавало атмосферу явной дискриминации, в которой я чувствовала себя подавленной и ущемленной в своих правах как профессионал",- поясняла для суда свидетель.
Она также рассказывает, что директор филиала Данагуль ТУСУПОВА тоже сообщала о своём несогласии с её назначением, хотя кандидата одобрила председатель правления АО "Отбасы Банк" Ляззат ИБРАГИМОВА.
"Я чувствовала личную неприязнь со стороны директора Тусуповой, которая всячески старалась меня унизить, придиралась ко мне без причины. Наблюдая, как ко мне относится руководитель филиала, начальники подразделений боялись со мной общаться, чтобы не испортить с ней отношения. Были абсурдные события в период моего отпуска, когда, не уведомляя меня, мне меняли кабинет, а все мои вещи перевозили в другой кабинет в другом здании", - рассказала Нурханова, за два года ей четыре раза поменяли кабинет и каждый раз без уведомления перевозили её вещи в другое место. В мае 2024 года состоялось совещание о сокращении позиции замдиректора в алматинском филиале, хотя были и другие вакантные должности - Нурхановой их не предложили. По словам свидетельницы, она получала оплату труда ниже, чем два других зама, у которых стаж в "Отбасы банке" был гораздо меньше.
"Так как ТУРЕТАЕВА Э. является подругой Тусуповой. КУСМАНОВ Р., по его отзывам, является протеже Акшанова, так как они вместе работали еще в фонде "Даму", Акшанов его поддержал в "Даму" и перевел в "Отбасы Банк", после перевода в "Отбасы банк" оказывал ему хорошую поддержку при переводе с одного филиала в другой филиал, в том числе и в город Алматы. В связи с моим переводом с 30 апреля 2022 года в г.Алматы, банк не оплачивал мои расходы на аренду квартиры, я арендовала квартиру, у меня имелся договор аренды квартиры, директор Тусупова мне сообщила, что расходы по аренде мне жилья не одобрит заместитель председателя правления банка Акшанов. В то время как другой заместитель директора Кусманов из Уральска в г. Алматы переехал в июле 2023 году, и ему оплачивали квартирные восемь месяцев, данные расходы согласовал заместитель Нурлан Акшанов. Я думаю, что предвзятое отношение и решения принимаются в банке, как в частных компаниях - выборочно, только для своих приближённых", - говорит Нурханова. По её словам, она не только получала зарплату ниже, чем у своих коллег того же ранга, но и была лишена сопутствующих привилегий в системе.
Лязат Нурханова утверждает, что она не получила возможности уйти на другую должно при сокращении позиции из-за личной неприязни со стороны директора филиала Тусуповой и зампреда правления Акшанова.
"Я озвучила Ляззат Ибрагимовой сведения о том, что есть же открытые вакансии на директора филиала и что я готова переехать в любой город: Кунаев или в город Уральск, но Ибрагимова Л.Е. мне ответила: "Акшанов Н.С. не согласует", - говорит бывшая сотрудница банка. В своих показаниях она полагает, что кадровый резерв в банке делают для вида, чтобы у сотрудников сохранялась надежда.
"Тогда непонятно, зачем в банке создают кадровый резерв, если потом назначают людей, пришедших из "Даму"! К примеру, я находилась до 17 июня 2024 года семь лет в кадровом резерве на позицию директора филиала, однако меня не назначили на открытые вакансии, а назначили со стороны, и это сотрудники, пришедшие из "Даму", - рассказывает Нурханова. Она считает, что банк проявил трудовую дискриминацию в её отношении, поскольку ей платили меньше, чем другим замам, при большем стаже, банк не предложил вакантные места при сокращении, оплачивал аренду квартиры другому сотруднику, а Нурхановой отказал.
"Ибрагимова начала беседу с того, что: "У нас в банке идут большие затраты на содержание штата, что будет пересмотрена структура и будет глобальное сокращение штата по ЦА и по всем филиалам, в филиалах, где два зама - будет один зам, а где три - будет два. В департаментах ЦА тоже будем пересматривать и сокращать, а также будет сокращение даже заместителей председателя правления и управляющих директоров. Планируем большинство операций перевести на онлайн и в связи с этим будем расширять департамент цифровой трансформации, в котором будут открыты новые единицы", - после этого Нурханова ушла в отпуск, Ибрагимова посоветовала ей за это время найти другую работу.
В конечном итоге все три зама получили уведомления о сокращении, но уволили Нурханову.
"Я считаю, что данные действия руководства банка являются незаконными и нарушают трудовое законодательство страны, поскольку решение о сокращении меня нарушает Трудовой кодекс, а сам процесс, как меня "выживали" с моего рабочего места, причинил мне моральные страдания и унижения", - говорит Лязат Нурханова. По её словам, никакой обещанной универсализации не было, в филиалах работают по два-три зама, даже пенсионного возраста. Сокращение провели только в Алматы и сократили только Нурханову.
"Я не желала увольняться, претензий к тому, как я исполняю трудовые обязанности, у руководства банка не имелось, соответственно, считаю незаконным оказание на меня давление руководителями банка, которые склоняли меня к увольнению по соглашению сторон. Банк искусно давил на меня, поскольку оснований для увольнения меня по инициативе работодателя у них не было. Я не давала своего согласия на увольнение по соглашению сторон, банк это сделал в одностороннем порядке, сократив меня и грубо нарушив трудовое законодательство. С учетом вышеизложенного, я считаю, что руководство банка в лице Ибрагимовой, с участием Акшанова и Тусуповой, Айткулова (директор по HR), незаконно меня уволило".
Вот как Нурханова прокомментировала денежные сборы с сотрудников банка.
"Я заметила, что по устному распоряжению директора филиала Тусуповой систематически практиковались постоянные сборы денег на подарки руководству банка, на их дни рождения и праздники, а также на большие мотивационные встречи (БМВ), спартакиады, тимбилдинг, Новый год, 8 марта, 7 мая, День национальной валюты. Сборы денег в основном проходили наличными (…) 28 июля 2022 году директор филиала Тусупова свой день рождения праздновала в филиале Банка, в ее кабинете накрывали стол, и все руководители подразделения и несколько представителей с каждого подразделения приезжали с подарками для поздравления. Ежегодно проводится БМВ (Большая мотивационная встреча) в разных городах по желанию Нурлана Акшанова, который определяет место проведения, в 2022 году БМВ проводили в Шымкенте, в 2023 году в Павлодаре, в 2024 году в Атырау. Ежегодно в бюджете банка предусматривают средства для проведения данного мероприятия, но почему-то заставляют ехать за свой счет сотрудников, агентов, каждый филиал обязан обеспечить определенное количество людей, если руководитель не выполнил эти требования, попадает автоматически в "черный список", - утверждает Нурханова.
Бывшая работница Лязат Нурханова полагает, что таким образом в "Отбасы банке" к ней отнеслись предвзято на основании личных предубеждений и неприязни, она считает своё увольнение несправедливым и нарушающим Трудовой кодекс. Её показания Максим Илешев направлял не только в суд, но и в Администрацию президента, а также холдинг "Байтерек", однако никакой реакции не последовало. Судья районного суда №2 Алмалинского района Алматы Данияр САРЫБАЕВ, рассмотревший иск Илешева, пришёл к выводу, что: "Свидетель также сообщила, что слышала о сборах денег сотрудниками банка на подарки ко дню рождению руководства", хотя Нурханова прямо утверждает о сборах денег с сотрудников на праздники.
Также в решении суда никак не дана оценка ее показаниям и позиция банка тоже не отражена.
Мы продолжим рассматривать этот судебный кейс с участием бывших сотрудников "Отбасы банка". Надеемся, что эта история придаст смелости другим пострадавшим от дискриминации со стороны руководителей банка выйти и рассказать о нарушении их прав.
Фото: пресс-службы АО "Жилищный строительный сберегательный банк "Отбасы банк".
ПОДЕЛИТЬСЯ СВОИМ МНЕНИЕМ И ОБСУДИТЬ СТАТЬЮ ВЫ МОЖЕТЕ НА НАШЕМ КАНАЛЕ В TELEGRAM!