В чем особенность казахстанского бухгалтерского аутсорсинга?
Слово «аутсорсинг» заимствовано в английском языке (outsourcing) и означает использование внешнего источника/ресурса. Таким образом, аутсорсинг – это передача организацией на обслуживание заранее определенных вспомогательных функций (бизнес-процессов) другой компании, специализирующейся в данной области и обладающей соответствующими знаниями, опытом и техническими ресурсами. Бухгалтерский аутсорсинг появился в Казахстане около десяти лет назад. Но не всем бизнесменам до конца понятно: как вообще можно передать, например, бухгалтерский и налоговый учет в руки другой компании? Как бухгалтерский аутсорсинг защищает бизнес от нарушений законов, предупреждает риски и экономит деньги, Ratel.kz рассказали руководители ТОО «Accounting & Consulting Company» Сауле ИСМАГУЛОВА и Марина САПРЫКИНА.
- Вы уже восемь лет предлагаете в Казахстане услуги бухгалтерского аутсорсинга. Как все начиналось и в каком состоянии эта сфера сейчас?
С.И. и М.С.: Да, 1 апреля нам будет ровно 8 лет. Из небольшой холдинговой бухгалтерии мы выросли в отдельную компанию. Когда мы только начинали свою работу, со стороны клиентов было много вопросов: как и каким образом мы будем взаимодействовать? При заключении договора на бухгалтерское сопровождение подписывается договор о конфиденциальности, в котором мы обязуемся не разглашать полученную информацию без разрешения клиента. За восемь лет мы наработали клиентуру, расширили штат от 4 до 40 сотрудников. У нас есть филиал в Астане, клиенты в Актау, Атырау. На сегодня мы обслуживаем более 30 компаний. Среди них ТОО «Казахский институт транспорта, нефти и газа», ТОО «Анкор Центральная Азия», ТОО «АлемВет», ТОО «CASPIAN ENGINEERING & RESEARCH » и другие. Ведение бухгалтерского и налогового учета может осуществляется в компаниях любой сферы деятельности.
- В чем отличие аутсорсинговой бухгалтерии от традиционной, какие в этом вы видите плюсы и минусы?
В первую очередь, бухгалтерский аутсорсинг позволяет сократить расходы и высвободить ресурсы компании - временные, финансовые, человеческие. Сокращение расходов складывается из отсутствия необходимости нанимать бухгалтера (или штат бухгалтеров), организовывать его рабочее место, обеспечивать повышение квалификации, платить зарплату и, соответственно, налоги.
Второе немаловажное преимущество бухгалтерского аутсорсинга заключается в решении кадровых проблем, связанных с человеческим фактором. Аутсорсинговая компания не уйдет в отпуск, в декрет, не заболеет, таким образом обеспечив непрерывное ведение бухгалтерского учета, вовремя сданную отчетность и, как следствие, отсутствие проблем с органами государственной власти. Ещё одним преимуществом является узкая специализация аутсорсинговой бухгалтерской компании. Даже самый опытный бухгалтер, не один год работающий в компании, однажды сталкивается с тем, что не знает какого-то участка бухгалтерского учета. Бухгалтерская компания, специализирующаяся на бухгалтерском аутсорсинге, имеет богатый опыт, накопленный при решении аналогичных задач, в том числе нестандартных. Такая фирма имеет возможность инвестировать большие средства в обучение своих сотрудников, повышение их квалификации и тщательно следит за их компетентностью, так как профессионализм бухгалтеров - залог успеха бухгалтерской компании.
- Что вы гарантируете клиентам?
С.И.: - Прежде всего, профессиональный учет. Полную конфиденциальность, поддержку клиента в отношениях с контролирующими органами, невмешательство в бизнес клиента, ведение бухгалтерского и налогового учета в строгом соответствии с законодательством Республики Казахстан.
- Какие услуги, кроме ведения бухгалтерии, вы можете оказать предпринимателям?
М.С.: Помимо бухгалтерского сопровождения мы оказываем услуги по восстановлению бухгалтерского и налогового учетов в случае отсутствия бухгалтера или ведения бухгалтерского учета с нарушением стандартов. Проводим постановку бухгалтерского и налогового учета при создании клиентом собственной бухгалтерской службы. Осуществляем перевод клиентов с Национальных стандартов финансовой отчетности на Международные стандарты финансовой отчетности.
- Как компания переживает кризис?
М.С.: В период кризиса мы не индексировали абонентскую плату за свои услуги. Клиенты нам платят столько, сколько платили до девальвации. Мы знаем финансовое положение компаний и не хотим терять клиентов. Стоимость за услуги повышается в случае увеличения у клиента документооборота или если инфляция превышает 10%. Клиенты с пониманием относятся к таким изменениям и многие из них остаются с нами длительное время.
- Каким вы видите будущее аутсорсинговой бухгалтерии?
М.С.: Данная услуга являет собой одну из самых эффективных моделей по ведению бизнеса, которая помогает компании, ее применяющей, быстро и эффективно развиваться.
Все большее количество молодежи, обучающееся за рубежом и понимающее, что такое аутсорсинг, с удовольствием перекладывают ответственность за налоги на плечи аутсорсинговой компании, которая несет полную ответственность по выявленным штрафам и пени, возникающим по вине сотрудников нашей компании. Сейчас быстро развивающиеся компании довольно часто обращаются к услугам компаний, предоставляющих аутсорсинг бухгалтерии. Аутсорсинг охватывает многие сферы современного бизнеса, среди которых можно выделить также маркетинговые услуги, логистику, кадровый учет, ИТ-аутсорсинг.