Масштабные последствия вызваны конфликтом последней версии программного обеспечения Crowdstrike с операционной системой Windows
Причиной сбоя стало обновление антивирусной программы производства компании Crowdstrike, нарушившее работу компьютерных систем Microsoft по всему миру, сообщает Би-би-си.
Авиакомпания American Airlines, перевозящая более 570 тыс. пассажиров ежедневно, первой сообщила Би-би-си, что сбой вызван "технической проблемой с Crowdstrike", а вскоре это признал и исполнительный директор компании Джордж КУРТЦ.
По его словам, столь масштабные последствия вызваны конфликтом последней версии программного обеспечения Crowdstrike с операционной системой Windows. Отдельно Куртц заверил, что досадный инцидент не является результатом хакерской атаки и не угрожает личным данным клиентов.
В пятницу утром аэропорты по всему миру начали массово отменять рейсы из-за отказа компьютерных систем как авиаперевозчиков, так и вспомогательных сервисных служб. Судя по поступающим сообщениям, одной из наиболее пострадавших от сбоя стран стала Австралия. Там массово нарушена работа не только аэропортов, но и магазинов и телекоммуникационных компаний.
"Тот факт, что причиной хаоса глобального масштаба внезапно оказалась компания, название которой мало кому известно, - очередное напоминание о том, насколько сложно устроена современная цифровая инфраструктура.
Штаб-квартира Crowdstrike расположена в Остине, штат Техас, а ее акции торгуются в США на фондовой бирже. Как и многие современные IT-компании, существует она не так давно - всего 13 лет, однако на сегодняшний день в фирме порядка 8500 сотрудников.
Как правило, клиенты обращаются к услугам Crowdstrike для устранения последствий хакерских атак на свои сервера. В частности, в 2014 году она расследовала взлом компьютерной системы Sony Pictures. Впрочем, на этот раз из-за ошибки программного обновления компания, обычно решающая компьютерные проблемы, стала причиной их возникновения", - заявил Роберт ПЛАММЕР, корреспондент Би-би-си.
Фото: REUTERS.