Как за счёт сверхдешёвых госкредитов повысить качество жизни сотрудников
Из ежегодных отчетов о финансовых показателях АО "Отбасы банк" следует, что с приходом к руководству Ляззат ИБРАГИМОВОЙ выросла не только прибыль банка, но и административные расходы и затраты на содержания персонала.
Если в 2016 году общие административные расходы банка составили 10,06 млрд тенге, то за следующий год новый руководитель потратил на эти цели 11,77 млрд тенге, увеличив расходную часть на 17%.
В 2018 году общие административные расходы увеличились до 14,98 млрд тенге, то есть на 27,2% больше, чем в предыдущем году.
В 2019 году общие адмрасходы выросли до 17,11 млрд тенге, превысив показатель 2018 года на 14,22%.
Всего за три года рост в общей сложности на сумму 12,96 млрд - на 70% в сравнении с 2016 годом.
Примерно такая же история с расходами на содержание персонала банка.
Если в 2016 году зарплата банковских работников и другие плюшки обходились акционеру в лице государства всего в 5,72 млрд тенге, то к 2019 году они выросли до 9,19 млрд, то есть на 60 процентов.
Ежегодный рост выплат на содержание сотрудников доходил до 24,5 процента в год.
Мы изучили закупки банка и обнаружили, что руководство банка очень много вкладывает в улучшение качества жизни своих работников.
Для удобства мы выбрали и сегментировали закупки, которые имеют весьма отдаленное отношение к операционной деятельности сберегательного банка, как известно, состоящей в приеме вкладов населения и выдаче кредитов на покупку жилья, в том числе и по государственным социальным программам
Гаджеты
В 2018 году банк закупил 11 мобильных телефонов по 390 тысяч за штуку, мы предполагаем, исходя из цены, что это были айфоны последней на тот момент модели, со встроенной камерой в 12 мегапикселей. Всего было потрачено 4,294 млн тенге.
Чтобы идти в ногу со временем, банку потребовались смартчасы со встроенным термометром. То есть за два года до пандемии в банке уже знали, насколько актуальны станут градусники, поэтому обеспечили 21 человека умными приборами стоимостью 204 тысячи тенге.
По странному совпадению, суммы, выделенные на мобильные телефоны и смарт-часы, совпадают до десятков тенге, то есть те же 4,294 млн тенге.
Страсть к чтению, о которой сообщает на своей странице в Facebook Ляззат Еркеновна, активно прививается сотрудникам банка. В 2018 году на покупку устройств для чтения электронных книг с большим временем автономной работы банк потратил ровно такую же сумму, что и на телефоны и букридеры, то есть 4,294 млн тенге, закупив 24 современных гаджета стоимостью 178,9 тыс. тенге каждый.
Отметим, что все закупки осуществлялись из одного источника, как это было принято в фонде "Даму" в то время, когда им управляла г-жа Ибрагимова.
Но большое время автономной работы букридера неизбежно приводит сотрудников к гиподинамии и избыточному весу. Через год после покупки устройств для чтения, банк был вынужден приобрести 17 напольных весов по 29 тыс. тенге за штуку, потратив почти полмиллиона.
Автомобили
Для экономии времени и снижения уровня стресса, который могут испытывать сотрудники от поездок в общественном транспорте, банк активно закупал и арендовал автомобили. Летом 2018 года был объявлен тендер на покупку 17 внедорожников компактной размерности и улучшенной комплектации на общую сумму в 170 млн тенге.
Этого оказалось недостаточно, и едва ли не в тот же день банку потребовалось закупить услуги по аренде 3 легковых автомобилей с водителями.
Для поездок по Алматы банк выделил 17,7 млн тенге. Один из лотов потянул на сумму 13,13 млн тенге. С учетом обстоятельства, что до конца года оставалось меньше шести месяцев, вышло, что ежемесячная аренда транспортного средства потянула на 2,19 млн.
В 2019 году тренд на транспортную мобильность сотрудников банка был продолжен. На сайте мы нашли закупку услуг по аренде трех легковых автомобилей с водителями на общую сумму 40,9 млн тенге. И опять один из лотов по аренде стоил примерно столько же, как очень приличный новый автомобиль представительского класса, что-нибудь вроде новенького Mercedes-Benz – 31,86 млн тенге. В месяц банк тратил 2,65 млн на очень комфортные поездки одного из сотрудников банка.
В 2020 году случилась та же история. На три месяца, с января по март, то есть до начала карантина, в Алматы был арендован легковой автомобиль с водителем на сумму 8,9 млн тенге. Вышло даже чуть дороже, почти 3 миллиона в месяц, но бюджет банка спасла удаленка. В мае-апреле аренда машины, но уже без водителя, обходилась в 1,3 млн тенге, а с июня и до нового года неизвестному сотруднику банка пришлось ужаться до поездок на дешевой тачке без водителя всего за жалкие 926 тыс. тенге.
Но и вся страна тогда затянула пояса, так что нам не в чем упрекнуть "Отбасы банк". Тем более что законопослушный банк исключил контакт сотрудника с водителем, чтобы соблюсти санитарные нормы.
Даже стало немного грустно, когда в пандемийный год банк ограничился покупкой скромной машинки объемом всего-то в два литра за 8,9 млн тенге.
Корпоративный дух и здоровье
В 2018 году банком активно приобретались услуги, связанные с укреплением корпоративно-семейных связей.
В приоритете, конечно же, дети сотрудников банка.
В 2018 году на утренники в 17 городах Казахстана было выделено 5 млн тенге. Это даже дороже, чем аренда автомобиля, что только подчеркивает уровень заботы о подрастающих банкирах. В 2019 году на эти цели было затрачено чуть меньше денег, но это все равно не умаляет социальной ориентации руководства банка. Тем более что не только в Новый год случается забота о потомстве, но и в День защиты детей банк выделил 1,4 млн тенге на то, чтобы юные члены семей алматинских сотрудников тогда еще "Жилстройсбербанка" не почувствовали себя незащищенными.
Но кроме праздников детям нужна еще и учеба. Весьма похвально, что на эти цели руководство банка совсем не скупится. Услуги по организации и проведению обучения для детей работников банка в 2019 году обошлись в 36 млн тенге, то есть в три раза дороже, чем все праздники вместе взятые.
Сотрудники банка также не остались в стороне от корпоративных командообразующих мероприятий. В 2018 году дух банкиров укрепляли в 17 городах Казахстана на сумму сначала в 10 млн тенге, потом прошли культурно-массовые корпоративные мероприятия на сумму 26,6 млн тенге, на 32,3 млн тенге, широко отмечались праздники на сумму 6,64 млн тенге. Для сотрудников банка было арендовано 14 футбольных полей за 6,4 млн. В том же году на зрелища было потрачено 12 млн тенге.
В 2019 году банкиры проводили время в спортивном клубе, с пользой для здоровья потратив 4,17 млн тенге. Почему-то резко вздорожала аренда футбольных полей – больше, чем в два раза, но кто экономит на здоровье какие-то жалкие 8 млн, раз люди готовились к турниру по футболу за 1,78 млн. А кто не играл в футбол – размялся на 200 тыс. в настольный теннис, пробежал марафон за 892 тыс. тенге, чтобы потом всем вместе от души порадоваться жизни на культурно-массовых корпоративных мероприятиях на 27,5 млн тенге и весело пошутить на КВН за 2,7 млн. А чтобы совмещать работу со здоровым образом жизни, купили стол для настольного тенниса за 178 тыс. тенге.
Естественно, что в спорте и отдыхе мелочей не бывает. Банк позаботился даже о том, чтобы сотрудники выглядели прилично во время спортивных мероприятий, поэтому на одни спортивные костюмы, правда синтетические, было потрачено свыше 700 тыс. тенге, чтобы одеть три десятка атлетов-финансистов.
Нам так и не удалось расшифровать статью расходов, обозначенную как "Услуги по обеспечению персонала прочим, не включенные в другие группировки в г. Алматы". Но мы полагаем, что услуги "по обеспечению прочим", между прочим, на сумму 45,5 млн тенге, для алматинского офиса "Отбасы банка" были исключительно приятными.
"Отбасы банк" может служить отличным примером заботы о сотрудниках и социальной опеки персонала со стороны руководства. Правда, есть и траты, на наш взгляд, совершено неоправданные. В 2020 году банк приобрел услуги рейтингового агентства Moody’s на сумму 33,2 млн тенге.
Следует отметить, что кредиторами банка с 2011 года (данные 2019 года), согласно финансовой отчетности являются:
- АО "ФНБ "Самрук-Казына" - кредит 15,16 млрд тенге;
- Министерство финансов РК - 101,2 млрд тенге;
- Акимат Алматы - общая сумма выданных кредитов 2,20 млрд тенге;
- АО "НУХ "Байтерек" - 22 млрд тенге.
"Отбасы банк" получает эти деньги под фантастически низкие проценты – вознаграждение колеблется от 0,1 до 1 процента годовых.
Как известно, справка от рейтинговых агентств упрощает получение займов на внешних рынках. Ставки по таким кредитам в разы, если не на порядок выше, чем наше государство и институты развития дают "Отбасы банку" для реализации жилищных займов населению.
Право, лучше бы они арендовали лимузины, чем тратить деньги на бессмысленный, хоть и международный рейтинг.
В коллажах использованы фото со страницы Ляззат Ибрагимовой в Facebook.