Оператор программы ТОО "Тұрғын үй Жөндеу-Тараз" взыскивает долги с граждан за ремонт домов, в которых те не проживают
Ratel.kz попытался узнать, что должен предпринять оператор, чтобы исключить подобные ситуации в будущем, но вразумительного ответа так и не получил.
Такая участь постигла 68-летнюю жительницу Тараза Гульзагиру КЕМБАЕВУ. Кто не слышал о программе, расскажем: государство выделяет деньги на ремонт многоэтажных домов, потом подрядчики делают ремонт, после чего люди постепенно возвращают этот займ. Счета приходят вместе с квитанциями по оплате комуслуг. Можно благоустроить двор, заменить крышу, трубы в подвале, отремонтировать подъезды. Для этого заключается четырехсторонний договор – ТОО "Тұрғын үй Жөндеу-Тараз", КСК, владелец квартиры и подрядная организация.
Ремонт провели в 2014 году. Оператор программы - "дочка" отдела финансов акимата Тараза ТОО "Тұрғын үй Жөндеу-Тараз" выделил займ до 2022 года. В июле 2019 года пенсионерка продала свою квартиру. А в апреле нынешнего узнала, что из-за новой хозяйки квартиры товарищество в прошлом году подало на нее в Таразский горсуд иск о взыскании задолженности. И 24 августа 2020 года судья Жанат ДУЙСЕБАЕВА вынесла решение взыскать с Гульзагиры Кембаевой в пользу оператора 39 217 тенге за долги и 1 177 тенге судебных издержек.
Обо всем этом пенсионерка узнала в апреле этого года - снимая пенсию, она недосчиталась 35 тыс.тенге. Позже частный судоисполнитель Канат СЕРИКБАЕВ сообщил ей, что деньги были удержаны и перечислены на счет оператора и посоветовал обратиться туда.
- Перед продажей квартиры мы погасили все долги – и по коммунальным услугам, и за ремонт дома, - рассказала пенсионерка. - Моя сноха с новой хозяйкой ходили в ТОО "Тұрғын үй Жөндеу-Тараз", показали им, что не имеют долгов. Сноха сказала их сотрудникам, что мы уже не хозяева жилья и что собственник квартиры сменился. А когда недавно я пошла туда разбираться, молодой человек по имени Ерсеит меня даже толком и не выслушал. Грубо ответил, мол, "много вас таких". Потом моя дочь сходила в горотдел "Правительство для граждан", где ей сказали, что ТОО "Тұрғын үй Жөндеу-Тараз" должно было сделать им запрос, чтобы узнать, кто хозяин квартиры, но не сделало.
После случившегося новая хозяйка квартиры закрыла образовавшуюся задолженность. Затем по заявлению Гульзагиры Кембаевой оператор перечислил на ее счет только 25 тыс. тенге, а 10 тыс. удержал за свою работу судоисполнитель. Куда делись еще 4 тыс. тенге, осталось невыясненным.
Ratel.kz получил от пенсионерки договор купли-продажи квартиры
и справку из ЦОНа,
в которых указано, что она продала свою квартиру 8 июля 2019 года.
В ТОО "Тұрғын үй Жөндеу-Тараз", куда мы направились выяснить обстоятельства конфликта, должностные лица сами себе противоречили и оперировали неверными сведениями.
К примеру, замдиректора Бакыткали ЖАНАБАЕВ сообщил, что на момент подачи иска в суд пенсионерка являлась владельцем квартиры и предоставил нам устаревшие данные - письмо-ответ горотдела земельного кадастра и недвижимости НАО "Правительство для граждан", датированное октябрем 2018 года.
Напомним, Гульзагира Кембаева продала свою квартиру летом 2019 года. Почему перед подачей иска в суд весной 2020 года в "Правительство для граждан" не направили новый запрос, непонятно.
Директор товарищества Кенжехан АБЖАНОВ сообщил нам, что старому владельцу квартиры необходимо было явиться в учреждение и переоформить договор на нового хозяина.
- Старый хозяин оплачивает все свои долги, через КСК обращается к нам для оформления нового договора и затем оставшиеся суммы выплачивает новый владелец, - объяснил директор товарищества. - В договоре это все оговорено. Значит наш абонентский отдел не нашел нового хозяина и направил иск в суд на предыдущего.
Однако его заместитель опроверг слова своего шефа. Бакыткали Жанабаев сообщил, что в договоре не указано, что старый и новый владельцы обязаны явиться к оператору для переоформления договора. Это требование, по его словам, появилось только в 2018 году, когда вышло новое постановление правительства (о каком постановлении шла речь, он не сообщил – Т.Т.), после этого якобы они внесли этот пункт в четырехсторонний договор.
- А то, что вам наш директор сказал…Он человек новый у нас, подписывает уже новые договоры, - сообщил замдиректора. - Старые договоры он не знает, поэтому, наверное, вам так сказал. В суде нам сказали, что платежи за ремонт не являются коммунальными платежами, поэтому не переходят новому владельцу. Старый владелец должен полностью погасить все долги.
Но требований о полном погашении займа в договоре нет. Еще один специалист товарищества инспектор Куаныш КЕУЕЛЕМЖАЙУЛЫ частично поддержал мнение директора, сказав, что в случае смены владельцев оформляется соответствующее допсоглашение к существующему договору. Однако его слова позже опроверг уже юрист ТОО Серикжан ДАНЕНОВ, подтвердив мнение своего директора о необходимости заключать новый договор.
Юрист также сообщил, что в областную нотариальную палату ранее товариществом было направлено письмо с просьбой указывать в договорах при составлении сделок с недвижимостью, имеются ли у продавца долги. Однако он тут же согласился с тем, что нотариусы это делать не обязаны. Ну а раз не обязаны, значит, могут и не требовать погашения долгов. Более того, они не имеют на это права. Нашу просьбу предоставить это письмо юрист не выполнил – пообещал, но не показал.
Однако, в договоре, заключенном Гульзагирой Кембаевой, в разделе "Обязанности стороны 1" (ТОО "Тұрғын үй Жөндеу-Тараз" - Т.Т.) мы нашли пункт 2.2.4, в котором указано: "Подписать соглашение об уступке права требования по договору перевода долга при смене лица в обязательствах, в т.ч. при смене собственника квартиры (помещения) с новым собственником в результате совершения гражданско-правовых сделок". То есть получается, что обязанность эта все-таки возложена на ТОО "Тұрғын үй Жөндеу-Тараз"?
В конце концов мы так и не узнали, есть ли гарантия, что на пенсионерку вновь не подадут в суд, если новая хозяйка квартиры опять перестанет платить.
Но на этом история не закончилась. Гульзагира Кембаева сообщила, что через месяц - в мае 2021 года - с ее пенсии опять удержали около 4 тыс. тенге. Ее домочадцы вновь обратились к судоисполнителю Канату Серикбаеву. Он сказал, что знает об этом и пообещал вернуть деньги. С какой целью деньги удержали второй раз, пенсионерка так и не узнала. Возможно, эти деньги и есть та разница, оставшаяся от взысканных судом 39 217 тенге за вычетом 25 000, перечисленных оператору программы и 10 000 тенге, полученных за работу судоисполнителем.
По данным ТОО "Тұрғын үй Жөндеу-Тараз", иски в суд о взыскании долгов за ремонт были поданы в отношении 360 владельцев квартир.
Фото: inform.kz.
