За электричество, которое, спасаясь от холода, горожане потребили на астрономические для рядового обывателя суммы, перерасчета не будет
В Петропавловске жильцы домов, где после подачи теплоэнергии было холодно, платить за эту услугу не будут, но компенсация за излишне потребленное в связи с этим электричество не предусмотрена.
Нынешняя осень обернулась для жителей Петропавловска настоящим кошмаром. Мало того, что городские чиновники дали старт отопительному сезону без учета раннего похолодания, а подключение растянулось на несколько недель, так еще и батареи в квартирах едва теплились, а иногда и полностью остывали из-за порывов сетей.
Волна народного возмущения докатилась и до акима Северо-Казахстанской области Кумара АКСАКАЛОВА, который, напомним, объявил своему заместителю Антону ФЕДЯЕВУ и акиму Петропавловска Марату ТАСМАГАНБЕТОВУ выговоры, а руководителю областного управления энергетики и ЖКХ Тасмурату КАТКАДАМОВУ – о неполном служебном соответствии.
Раскритиковали на том акиматовском заседании и действия самих энергетиков, которые затянули с реконструкцией тепломагистралей, объясняя ситуацию тем, что слишком поздно получили на это кредитные средства. Как отметил глава региона, проблема была в том, что сами ремонтные работы вели слишком вяло, и только после внушений предприятие стало нагонять упущенное время. Здесь же Кумар Аксакалов сказал, что АО «СевКазнерго» не имеет права предъявлять счета на оплату тем жителям, в дома которых тепло было подано, но не соблюден соответствующий режим.
Это растиражированное СМИ заявление потребителям, конечно, понравилось. Мол, пусть их мучения будут хоть как-то компенсированы. Однако многие усомнились, что монополист пойдет на такой шаг. Но 20 октября это подтвердили и сами энергетики, попутно отрапортовав, что теперь все дома к отоплению подключены.
- В связи с продолжающейся реконструкцией основных тепломагистралей областного центра не все жилые объекты получали тепло с необходимыми параметрами, - сказал на брифинге и.о. генерального директора ТОО «СевКазЭнергоСбыт» Магауия САГАНДЫКОВ (на снимке). – Потребителям, которые не смогли в полной мере воспользоваться услугой теплоснабжения, будет произведен перерасчет начислений. В домах без приборов учета, где производилась поставка тепла с ухудшенными параметрами, начислений за тепловую энергию производиться не будет. В домах, где такие приборы есть, начисления будут производить на основании показаний счетчика.
По данным энергетиков, в Петропавловске «неоприборенными» остаются более 50 % многоэтажек. Общедомовые счетчики тепла установлены на сегодняшний день в 409 домах, из которых под перерасчет попадают примерно 142 дома. По предварительным данным, сумма перерасчета составит порядка пяти миллионов тенге.
- Означает ли это, что вы понесете убытки? – спросили журналисты, намереваясь также выяснить, компенсируется ли в дальнейшем убыток самому монополисту.
- Давайте не будем так далеко заходить: убыток – не убыток, - уклонился от прямого ответа Магауия Сагандыков. – Не будем заходить… И вообще, эти цифры лучше пока не указывать, они могут измениться. Зачем нервировать потребителей? Все будет ясно чуть позже, перерасчет отразится в счетах за октябрь.
- А этот перерасчет связан с указанием акима области? – попросили уточнить представители СМИ.
- Скажем так: оно прозвучало в унисон, - сообщил спикер. – Аким правильно выразился. Но вообще, такие моменты четко оговорены в правилах пользования тепловой энергией, которые мы не можем нарушать, иначе нас, как субъекта естественной монополии, ждут жесткие санкции. Там предусмотрены и все казусы, когда, например, произошла авария, и в течение нескольких дней дом остался без отопления, или, например, тепло поставлялось ненадлежащего качества. Тогда, конечно, мы обязаны произвести перерасчет, процедура которого отображена в правилах. И такие прецеденты были лет пять или шесть назад, когда из-за порыва в сетях 10 многоэтажных домов отключали. Повторяю: перерасчет не зависит от чьего-то желания, все делается по закону и на основании актов ТОО «Петропавловские тепловые сети». По каким параметрам подавалось тепло, там ежедневно фиксируется.
Что же касается перерасчета за электричество, которое, спасаясь от холода, горожане потребили на астрономические для рядового обывателя суммы, то его не будет. Сколько накрутили счетчики, столько людям и придется заплатить. Никто, разумеется, не будет компенсировать горожанам и затраты на лекарства от хворей, заработанных из-за долгого пребывания в холодных помещениях.
Есть ли гарантия, что такая ситуация не повторится в будущем? Энергетики заверяют, что любой дом или соцобъект в случае полной готовности может подать заявку на подачу тепла хоть с первого сентября. Однако, как показала практика, желания потребителей не всегда совпадают с возможностями энергетиков, а установка приборов учета тепла помогает лишь более точным расчетам, но не обогреву.
Фото автора и из открытых источников.
