Снабжающая электроэнергией Усть-Каменогорск организация просит повысить тариф из-за автоматизации процессов
В понедельник, 17 апреля, Совет общественности Усть-Каменогорска, так и не получив вразумительных ответов от ТОО «Шыгысэнерготрейд» по поводу роста их затрат, решил провести общественную экспертизу проекта нового повышения тарифов, которого добиваются энергетики.
Сыр-бор начался ещё 12 апреля, когда в акимате Усть-Каменогорска, в соответствии с законодательством, прошли общественные слушания, на которые почему-то не пригласили большинство из заинтересованных сторон.
В ходе своей презентации нового тарифа представители ТОО «Шыгысэнерготрейд» поведали собравшимся, что у них значительно возросли затраты по многим параметрам, а среди последних почему-то оказались: программа по обслуживанию потребителей, обслуживание электронной очереди, услуги по взысканию задолженности и автоматизированные кассы без комиссий.
- Нам всегда говорят, что автоматизация процессов - это снижение издержек, но ТОО «Шыгысэнерготрейд» утверждает, что при внедрении автоматизированных касс у них увеличиваются затраты, а услуги по взысканию задолженности - очень затратная статья, хотя судоисполнители получают процент с ответчика.
Также важной статьёй затрат они приводят «Обслуживание электронной очереди» и программы по «обслуживанию клиентов». 12 апреля состоялись общественные слушания по изменению тарифа на электроэнергию, на которых было представлено планируемое увеличение на 1,3 миллиарда в год. При том, что с 1 января на 1,7 миллиарда тенге уже состоялось увеличение», - возмущается председатель совета общественности Усть-Каменогорска Станислав КАРИМОВ.
В ходе прений общественники задали ряд простых вопросов, сводящихся к просьбе в адрес ТОО «Шыгысэнерготрейд» разъяснить, каким образом автоматизация процессов и оптимизация производства влетает в копеечку вместо того, чтобы снижать затраты.
Представители энергоснабжающей организации ответить сходу не смогли. По прошествии пяти дней вразумительных ответов от них также не поступило.
Тогда Совет решил пойти другим путём и инициировать проведение общественной экспертизы.
- Нужно чётко понимать, за что они на самом деле хотят получать дополнительные деньги. Либо это на самом деле необходимо, либо здесь присутствуют коррупционные схемы какие-то, - резюмировал Каримов.
