Массовые открытия open-офисов для профилактики коррупционных рисков общественники называют подушками безопасности для самих чиновников
На неделе в Талдыкоргане, открылись еще два сервисных акимата. Ещё их называют открытые офисы или open-space. Цель учреждений - повышение доверия граждан к исполнительной власти и снижение рисков коррупционных преступлений в государственных органах. По задумке организаторов, люди могут обращаться в эти офисы за консультациями, с жалобами на чиновников, делиться своими мнениями и предложениями.
К слову, борцы с коррупцией еще не проводили анализ эффективности open-space и не могут похвастаться их работой. Наверное, поэтому они не согласились озвучить корреспонденту Ratel.kz суммы, потраченные на их открытие и содержание.
Руководитель департамента по противодействию коррупции по Алматинской области Данияр ТУРГАНБАЕВ (на снимке) заметил, что сервисные акиматы могут снизить бытовую коррупцию, так как здесь минимизирован контакт чиновников с гражданами.
- Человек не идет в отдельные кабинеты, не стучится, не стоит в очереди, не создаются коррупционные риски. А в открытом пространстве open-space человек приходит и получает консультации. Сегодня офисы открыты в пяти районах нашей области, - резюмировал Данияр Турганбаев.
Тем временем, некоторые граждане и общественники открытые офисы воспринимают как некую подушку безопасности для самих чиновников. Ну, чтобы люди не ходили к ним и не докучали расспросами и жалобами.
- Наши власти давно оградили себя от людей охраной и пропускной системой. Теперь их вообще не будем видеть, нас сразу будут отправлять в эти открытые офисы, - говорит пенсионерка Лидия ФИЛАТОВА.
Председатель совета по защите прав предпринимателей НПП "Атамекен" Баниамин ФАЙЗУЛЛИН обеспокоен качеством оказания услуг в сервисных акиматах. По его мнению, люди пока не доверяют этим структурам.
- Эти структуры созданы в тех же государственных органах. Теперь задача - как сделать их местом, которому бы граждане доверяли. Там должны сидеть специалисты высокого уровня, к которым люди бы общались, обменивались идеями, предложениями и, самое главное, доверяли. У меня сомнения, что они могут заполнить эти площадки такими людьми, на которых народ захочет пойти, - считает Файзуллин.
- Такие офисы не решат проблему с коррупцией. Вот в организме человека, если сосуды плохие, может случиться инсульт. Также в обществе, пока все госорганы не будут работать открыто и прозрачно, никакие сервисные акиматы не помогут. Да и коррупция зарыта не в личных контактах граждан и чиновников в кабинетах, а в закрытых процедурах распределения и использования бюджетных средств. Мы все понимаем, что большие суммы распиливаются не в кабинетах чиновников, - уверен молодой медбрат Самгат НУРБОЛ.
Корреспондент Ratel.kz попросил руководителя Департамента Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции по Алматинской области Серикбая НУРГИСАЕВА (на снимке) прокомментировать высказывания граждан и их опасения по поводу деятельности новых офисов. По словам борца за моральные устои чиновников, к ним в ведомство поступает очень много жалоб от людей на руководителей госслужб, которых они, якобы, месяцами не могут застать на рабочем месте.
- Люди нам пишут, что не могут того или иного госслужащего застать на работе. Но они могут быть на совещании, проверять объекты. А с открытием сервисных акиматов все упростится. Граждане могут сюда прийти, оставить запрос, и в законные сроки им ответят. Мы должны сократить контакты населения с госслужащими, тогда и коррупции не будет, - уверяет Серикбай Нургисаев.
Фото автора.