Объявление о поиске кандидата Багдат Мусин разместил в соцсети в пятницу, 13 мая
В посте, опубликованном на странице Багдата МУСИНА в Facebook, сообщается:
Ищем кандидата на позицию заместителя председателя правления по продажам (члена правления) АО «Казпочта».
Функционал и зоны ответственности:
1. Исполнение плана продаж.
*Продажи состоят из двух блоков B2B, B2C. Продаем услуги в трех направлениях:
a) почтово-логистические;
b) финансовые;
c) агентские услуги сторонних организаций (финансовых и не финансовых) через нашу сеть.
2. Проведение маркетинговых (рекламных) активностей для исполнения плана продаж.
*Тут все просто: реклама - двигатель продаж. Какой вид услуги, где рекламировать, какой вид коммуникации эффективен, для какого сегмента клиентов.
3. Контроль за качеством продаваемых услуг (call-центр, ситуационный центр, mistery shoppers и т.д.).
4. Управление сетью продаж.
*Под сетью понимаются отделения Казпочты, их количество равно 3200, на разных уровнях (город, райцентр, село).
5. Предложения по изменению, совершенствованию пакета услуг (сервисов, продуктов).
*Так как в зоне управления у данного члена правления находятся контроль качества и управление сетью продаж - это единственный человек из правления, который постоянно находится «в поле» и на контакте с клиентами, он должен понимать и говорить, что нужно изменять в продукте, как нужно совершенствовать тот или иной вид услуги и т.д.
Если смотреть по классике, то эта позиция CCO (chief commercial officer).
Требования:
1. опыт работы по налаживанию процессов продаж в организациях с широкой сетью продаж (такие как Банки второго уровня, Телекоммуникационные компании или любые Ритэйл компании);
2. опыт работы в фин.организациях (требование Нацбанка для включения в правление финорганизации, в список которых входит наша компания);
3. наличие степени MBA (приветствуется);
4. знание англ. языка (приветствуется).
Если кто-то считает, что сможет помочь мне в управлении в столь непростой компании, как Казпочта, прошу скидывать ваши резюме на hr@kazpost.kz
Примечание Ratel.kz. Очевидно, в кадровом резерве ФНБ «Самрук-Казына» уже не осталось подходящих кандидатур на должность целого зампреда правления нацкомпании, раз её глава решил попытать счастья в социальной сети, закинув туда широкий невод в надежде поймать «золотую рыбку» - толкового заместителя.