В Казахстане в очереди на жильё стоят более 900 тысяч человек. Несмотря на то что система работает давно, вопросов меньше не становится: правила меняются, появляются новые условия.
Разобрали, как всё устроено сейчас: кто может встать в очередь, как получить арендное жильё или льготную ипотеку и можно ли ускорить получение квартиры.
- Какие есть госпрограммы?
- Кто может встать в очередь на жильё?
- Как подать заявку?
- Кому что дают?
- Как работает субсидия на аренду?
- Как работает программа арендного жилья?
- Как работают льготные ипотеки под 2 и 5%?
- Что важно сделать очередникам?
- От чего зависит получение жилья?
- Кому дают жильё в первую очередь?
- Кто может получить ипотеку под 7–9%?
- Можно ли ускорить получение жилья?
Какие есть госпрограммы?
Сейчас действуют три направления:
- Субсидия на аренду, то есть денежная помощь.
- Арендное жильё от государства.
- Льготные ипотеки под 2 и 5%, а также программа «Наурыз» под 7–9%.
Плюс есть жилищные сертификаты — это помощь на первоначальный взнос в размере до 1.5 млн тенге для отдельных категорий.
Оператор этих программ — Отбасы банк. Теперь он полностью занимается учётом очередников и распределением жилья.
Кто может встать в очередь на жильё?
В очередь может попасть почти любой совершеннолетний гражданин Казахстана или кандас.
Главные условия:
- Возраст от 18 лет.
- Нет жилья 5 лет, в том числе у членов семьи, или оно аварийное.
- Есть постоянная прописка.
- В Астане, Алматы и Шымкенте — минимум 3 года. В других регионах срока нет.
Как подать заявку?
Всё делается онлайн через компьютер, ноутбук:
- Заходите на orken.otbasybank.kz.
- Входите через ЭЦП.
- Заполняете заявку и подтверждаете по SMS с номера 1414.
- Заявки принимают круглосуточно.
Кому что дают?
- Это зависит от доходов участников и их категорий.
- Соцуязвимым с низкими доходами дают аренду или субсидии.
- Если доход выше, есть накопления — можно взять льготную ипотеку.
Кто такие соцуязвимые, смотрите здесь
Как работает субсидия на аренду?
По субсидиям человек ищет квартиру сам, например, на Krisha.kz в разделе «Аренда».
Государство оплачивает половину арендной платы. Если квартира стоит 200 тыс. тенге, участник платит 100 тыс.
Есть ограничение по категориям. На помощь могут рассчитывать только:
многодетные семьи/матери;
- дети-сироты;
- люди с инвалидностью;
- семьи с детьми с инвалидностью.
Важен доход — не больше одного прожиточного минимума (ПМ) на человека в месяц. В 2026 году это 50 581 тенге.
Заявку на субсидию можно подать в любой момент на сайте Отбасы банка
Недавно условия программы ужесточили. Акиматы будут проверять квартиры, кто в них живёт. Если это не очередник или снимают у родственников — в помощи откажут без возврата.
Как работает программа арендного жилья?
Квартиры в аренду дают только соцуязвимым. Жильё специально строят акиматы или выкупают у застройщиков. Норма при распределении: 15–18 кв. м на человека.
Доход на каждого члена семьи:
- до 2 ПМ, 102 тыс. тг, если в семье от трёх человек;
- до 3.5 ПМ, 178 тыс. тг, если в семье не более двух человек.
Очередник ждёт распределения, а когда появляется вариант, приходит SMS с номера 1414. Ответить на сообщение нужно за 5 дней, иначе очередь пропадает.
Аренда недорогая: около 15–20 тыс. тенге плюс коммунальные. Жить можно долго, договор продлевают каждые 5 лет.
Как работают льготные ипотеки под 2 и 5%?
Это уже вариант для тех, кто хочет выкупить жильё у государства.
Первый взнос — от 10%, срок кредита — до 20 лет.
Ставка зависит от дохода:
- 2% — для самых уязвимых. Доход: до 5 ПМ, 254 тыс. тг на человека.
Участвуют:
- ветераны ВОВ, приравненные к ним, боевых действий;
- многодетные;
- дети-сироты;
- люди с инвалидностью I, II группы;
- семьи с детьми с инвалидностью;
- вдовы, вдовцы с детьми на иждивении.
5% — для остальных соцуязвимых. Доход по новым правилам не важен.
Дома по обеим ипотекам тоже строят акиматы. Отдают участникам в чистовой отделке — можно сразу жить.
Плата зависит от стоимости 1 кв. м и общей площади квартиры.
Жильё нужно не ждать, а самим отслеживать: читать объявления на сайте Отбасы банка и отправлять онлайн-заявки.
Что важно сделать очередникам?
Нужно актуализировать данные и пройти инвентаризацию. Без этого система может не увидеть участника, и его очередь заморозится.
Процедура простая:
- вход через ЭЦП на orken.otbasybank.kz;
- подтверждение данных семьи;
- согласие на обработку.
Это нужно сделать только один раз. Дальше система будет обновлять данные очередника автоматически.
От чего зависит получение жилья?
Главное — дата постановки в очередь и доход. Но также учитываются:
- категория участника,
- состав семьи,
- есть ли в регионе жильё.
Важно: арендное жильё и по льготным ипотекам дают только по месту прописки.
Кому дают жильё в первую очередь?
В приоритете самые соцуязвимые:
- ветераны ВОВ, приравненные к ним, боевых действий;
- многодетные;
- дети-сироты — им дают 20% из 70;
- люди с инвалидностью I, II группы;
- семьи с детьми с инвалидностью;
- вдовы, вдовцы с детьми на иждивении.
Они получают 70% квартир от общего количества.
Кто может получить ипотеку под 7–9%?
Это программа «Наурыз» для всех вкладчиков Отбасы банка. Можно даже не стоять в очереди. Ставка: 7% — для соцуязвимых, 9% — для всех остальных.
Ограничений по доходу нет.
Главные условия:
- отсутствие жилья 5 лет;
- депозит в Отбасы банке с накоплениями от 2 млн тенге;
- первоначальный взнос 10–20%.
Квартиру нужно выбирать самому. В крупных городах — только новостройки, в регионах можно и вторичку.
Как купить квартиру по ипотеке «Наурыз»
Можно ли ускорить получение жилья?
Нет, ускорить очередь нельзя. Она движется по правилам и срокам.
Но можно не ждать арендное жильё. У очередника есть выбор программ.
Если доход позволяет и есть накопления — можно оформить льготную ипотеку под 5 или 7%. Если нет, то остаётся ожидание арендного жилья.
Важно помнить: бесплатного жилья у государства нет, а ожидание без накоплений может занять годы.
Сообщает МИА «Ratel Media» со ссылкой на krisha.kz.

