УСТЬ-КАМЕНОГОРСК, 8 июл – ИА Новости-Казахстан. Список туристов, пострадавших от деятельности крупнейшей туристической фирмы «Гульнар тур», составляют в Восточном Казахстане, в настоящее время в списке около 100 человек, сообщает информационный центр области.
С начала лета от деятельности турфирмы пострадало много казахстанцев. По вине туроператора отдыхающим приходилось по нескольку дней ждать авиарейса, чтобы улететь домой. Некоторым, наоборот, не удавалось вылететь на отдых в указанный срок.
Во вторник около офиса компании организована регистрация граждан, которые не смогли воспользоваться путевками.
«На данный момент специалистами управления туризма и внешних связей акимата ВКО зарегистрировано около 100 пострадавших», - говорится в сообщении.
«Сейчас мы хотим знать, сколько человек не смогло вылететь на отдых, и в каких гостиницах они должны были разместиться. Работает «горячая линия», но туда пока поступило лишь около 50 звонков, поэтому сегодня наши специалисты работают здесь. Это нужно, чтобы вовремя отреагировать и совместно с прокуратурой разъяснить людям законные порядки», - сказал заместитель начальника управления туризма и внешних связей ВКО Абзалбек Тауипбай.
Ситуацию на месте также прокомментировал представитель прокуратуры.
«Чтобы взыскать свои деньги вам нужно обратиться в суд. Вы все имеете право подать исковое заявление в суд как коллективное, так и индивидуальное. Также, если вы считаете, что вас обманули, то вам следует обратиться в финансовую полицию, либо в прокуратуру. Затем, при решении суда в вашу пользу, если «Гульнар тур» в добровольном порядке не оплатит ваши убытки, то это решение суда пойдет на принудительное исполнение», - сказал помощник прокурора города Усть-Каменогорск Ермек Атрауанов.
Казахстанцы, отдыхавшие в Турции по путевке «Гульнар тур», прибыли на родину специально отправленными авиарейсами.
Источник:newskaz
