Телефон доверия работает в соответствии с поручением Министра внутренних дел Ерлана Тургумбаева
За минувшие сутки на телефоны доверия поступило 57 обращений граждан, из которых 40 консультативно-справочного характера (вопросы миграции, документирования населения, регистрация и перерегистрация транспортных средств, начисления штрафов, страховки, социальных вопросов, по вопросам ДТП, функционирование платных дорог, ЦОНов и др.) и 17 на неправомерные действия сотрудников полиции, передает Polisia.kz.
По всем поступившим обращениям, требующих разбирательств, проводятся проверки (зарегистрировано в КУИ – 8 обращений и по 4 назначены служебные расследования) и даны исчерпывающие разъяснения адресатам.
Обращаясь на телефон доверия ДСБ МВД “14-02” граждане получают консультационно-справочную помощь. Наряду с получением консультативно-информационной помощи, граждане сообщают о различных ситуациях, сложившихся при контактах с сотрудниками полиции. Это позволяет оперативно реагировать, проверять и вносить ясность в каждый конкретный случай.
– Мы заинтересованы в тесном контакте с населением, что также позволяет нам делать выводы и не допускать нарушений со стороны личного состава ОВД впредь, – заявили в ДСБ.
Фото: polisia.kz.
