Акция Ratel.kz по поддержке бизнеса в условиях ЧС набирает обороты
За две недели мы разместили 16 баннеров ресторанов, изготовителей полуфабрикатов, курьерских компаний и даже интернет-магазина по доставке контактных линз. На сегодня баннеры были показаны почти пять миллионов раз!
Но не едой единой жив человек. Сегодня мы публикуем материал о возможностях IP телефонии, предоставляемых бизнесу компанией Казтехносвязь в части увеличения онлайн-продаж.
Наращиваем онлайн-продажи
В связи с введением ограничений на посещение общественных мест и торговых центров неизбежно увеличивается количество покупок в интернете. Людям приходится больше времени проводить дома, а значит, и в интернете. Для того, чтобы оставаться эффективным, бизнесу приходится адаптироваться к новым условиям и уделять особое внимание продажам в онлайне.
Доставка товаров на дом
Снижение покупательской способности влияет на все сферы бизнеса. Тяжело приходится ресторанам, кафе и торговым предприятиям. Частично снижение продаж удается нивелировать с помощью организации доставки товаров на дом. В связи со сложившейся ситуацией даже ввели новый сервис – бесконтактную доставку.
Call-центр и виртуальная АТС
Для организации службы доставки необходимо оптимизировать работу call-центра, а также уделить внимание приему заказов через интернет-сайт:
- Все заявки и звонки с вашего сайта должны автоматически перенаправляться на ваших менеджеров.
- Телефон компании должен быть многоканальным. Это позволит принимать сразу несколько звонков от клиентов одновременно.
- Входящие звонки должны автоматически распределяться между свободными менеджерами.
С помощью виртуальной АТС данные функции можно настроить всего за несколько часов. Ваши менеджеры смогут принимать звонки дома, в офисе, с мобильного телефона или ноутбука, главное, чтобы был доступ в интернет. Даже если вам будут звонить 100 клиентов одновременно, они не попадут в режим занятости.
Подключение виртуальной телефонии
Все, что вам нужно, - это зарегистрироваться на сайте kts.kz. Выбрав бесплатный многоканальный виртуальный номер, вы сможете настроить свою телефонию за пару кликов, а специалисты компании "Казтехносвязь" помогут вам в этом. Вам не нужно приобретать дорогостоящее оборудование и тратить деньги на подключение – оно бесплатное. Подробности можно уточнить по телефонам: 8 (727) 347 0 777, 8 (7142) 931 777.
От редакции: Наша акция продолжается. Пишите нам на info@ratel.kz. Вместе мы справимся с любой бедой.
