Мужчина подал жалобу в СЭС
Житель Караганды нашёл в колбасе из конины птичьи перья. Он подал жалобу в СЭС. Однако предприниматель обжаловал проверку в прокуратуре, передаёт Ratel.kz со ссылкой на 31 канал.
Житель Караганды Газиз МАХМЕТОВ купил колбасу в одном из супермаркетов города. Увиденное он снял на камеру и выложил в сеть.
"Пошли волосы. Длинные. Я, как сельский житель, подумал: либо конский, либо от скотины, либо женский. Я выплюнул, и дальше пошло с перьями. Все остальное я выбросил в унитаз", - сказал он.
Сразу после мужчина предъявил претензии супермаркету – там сказали, что их вины нет. Он вызвал полицию. После связался с производителем. Производители предложили Газизу заменить колбасу. Он не согласился и пытался сдать часть колбасы на экспертизу — ее не взяли. Выложил видео в интернет и написал жалобу в СЭС. Предприятие проверили, нашли нарушения. Но после предприниматель обжаловал проверку в прокуратуре.
Производители отказались от комментария, но ответили, что предлагали мужчине вернуть деньги за колбасу. В ответ тот им угрожал. Они расценили это как вымогательство. Поэтому подали на него в суд и потребовали публичных извинений, а также выплатить 2 млн тенге и допрасходы.
"Юридически доказать наличие посторонних предметов в каком-то продукте очень сложно. Тем более, с нашей бюрократической системой проверки. Это реально. И если ты не можешь это доказать, ты будешь нести ответственность за клевету. За то, что ты подорвал честь, достоинство и деловую репутацию. Именно поэтому подавляющее большинство потребителей проглатывают обиду и не связываются с судами", - сказал руководитель "Республиканской ассоциации потребителей Казахстана" Жаслан Айтмаганбетов.
